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在談“國(guó)際化”的時(shí)候,張瑞敏竟然只字未提“海爾”(1)

2017-03-07 18:04:02    東方網(wǎng)  參與評(píng)論()人

去年夏天,,張瑞敏參觀了位于路易斯維爾的GEA工廠,。在回來(lái)的路上,他感慨了一句,,“這就是龜兔賽跑,。”

杰克·韋爾奇對(duì)GE長(zhǎng)達(dá)十年之久的變革,,造就了商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)在上世紀(jì)最后十年中的現(xiàn)象級(jí)話題,。這位傳奇CEO為GE留下了一個(gè)完整的管理體系,組織,、戰(zhàn)略,、文化等等。20年前的海爾就是這套管理體系的受益者,。張瑞敏對(duì)GEA的員工說(shuō),,“海爾跟GE學(xué)過(guò)三點(diǎn):戰(zhàn)略上,數(shù)一數(shù)二;組織上,,淘汰最后的20%;管理工具上,,六西格瑪?!边@三點(diǎn)幾乎也是表征了上個(gè)世紀(jì)90年代的美國(guó)大公司管理的最高境界,。卻并不意味著這是永恒的正確。

在美國(guó)大公司主宰商業(yè)世界的這段時(shí)間里,,曾經(jīng)是兔子的GE逐步停了下來(lái),。上周,,我在參加海爾的周例會(huì)時(shí),聽(tīng)到了梁海山(海爾集團(tuán)執(zhí)行總裁)和譚麗霞(海爾集團(tuán)執(zhí)行副總裁)對(duì)目前整合GEA情況的匯報(bào),。一個(gè)讓人不可思議的事實(shí)是,,GEA內(nèi)部的信息系統(tǒng)還是1985年搭建的。海爾如果想讓GEA轉(zhuǎn)變成為平臺(tái)企業(yè),,首先就要全面升級(jí)其信息系統(tǒng),。可想而知,,海爾對(duì)GEA的組織再造是艱巨的。

去年,,雙方達(dá)成并購(gòu)意向后,,張瑞敏飛去美國(guó)和伊梅爾特見(jiàn)了面,張說(shuō)的第一句話就是“這對(duì)雙方都是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),?!痹诤芏嗳私庾x海爾并購(gòu)GEA意圖的時(shí)候,往往抱著市場(chǎng)觀,,認(rèn)為這是海爾爭(zhēng)取美國(guó)市場(chǎng)份額的舉動(dòng),。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)張瑞敏,海爾到底看上GEA哪一點(diǎn)?張的回答是,,用戶資源,。GEA面臨的情況和大部分傳統(tǒng)家電制造商面臨的一樣,有很好的用戶資源沉淀,,但是這不能消除網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶和企業(yè)之間關(guān)系發(fā)生巨變帶來(lái)的市場(chǎng)危機(jī),。

囿于GE龐雜的資產(chǎn)體系和組織架構(gòu),通過(guò)自身的組織巨變挽救危機(jī)似乎是不可能了,。而對(duì)于海爾而言,,既要美國(guó)市場(chǎng),又要一條符合時(shí)代特征的市場(chǎng)之路,,更是要通過(guò)我稱之為“路易斯維爾實(shí)驗(yàn)”的方法,,逐步將全球傳統(tǒng)家電用戶激活。也就是用“人單合一”的管理新思維超越“全球化”語(yǔ)境,,排除地緣政治和管理意識(shí)形態(tài)的干擾,,把市場(chǎng)與人的這個(gè)永恒關(guān)系作為唯一的管理尺度。

不知道有多少人注意到了張瑞敏在年初的演講中,,對(duì)“主語(yǔ)”做出了變更,。他在強(qiáng)調(diào)國(guó)際化的時(shí)候,用“人單合一”取代了“海爾”,。這是一次非常高級(jí)的邏輯調(diào)整,。

在人類的商業(yè)活動(dòng)中,,組織一直都是活動(dòng)主體,包括我們?cè)谡f(shuō)國(guó)際化,、全球化的時(shí)候,,也要刻意強(qiáng)調(diào)是誰(shuí)兼并了誰(shuí),是誰(shuí)在擴(kuò)張,,是誰(shuí)在衰亡,。張瑞敏的創(chuàng)新之處在于,把組織長(zhǎng)期占據(jù)的“主語(yǔ)”位置讓渡給了“模式”,。所謂模式,,就是完整表述的價(jià)值觀和方法論的集合體。

張瑞敏說(shuō),,“堅(jiān)定對(duì)人單合一模式國(guó)際化的自信,,以人是目的的價(jià)值觀取代強(qiáng)勢(shì)兼并。國(guó)際化的兼并大概失敗率是80%以上,,為什么?其實(shí)誰(shuí)兼并了就必須用我的那一套理論,。我那一套模式,我們提出來(lái)人是目的,。這是由德國(guó)哲學(xué)家康德提出來(lái)人是目的,。像馬克思也提出來(lái),他也不同意把人當(dāng)成工具,,他對(duì)人是目的也有描述,。說(shuō)理論只要徹底就能說(shuō)服人,所謂的徹底就是抓住事物根本,,而人的根本就是人本身,,就是人是目的,你就是一切把人放在第一位,?!?/p>

First Build 本是GEA的一個(gè)創(chuàng)意孵化器。現(xiàn)在也打開(kāi)了圍墻,,從做項(xiàng)目升級(jí)到做平臺(tái),,從做家電相關(guān)領(lǐng)域到做開(kāi)放的生態(tài),從GEA內(nèi)部孵化,,到開(kāi)放社會(huì)化資本參與,。目前,已經(jīng)成功吸引路易維爾大學(xué),,福特,,阿迪達(dá)斯等進(jìn)行投資,創(chuàng)建跨產(chǎn)業(yè)參與的社區(qū),,共享資源和創(chuàng)意,。

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