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在談“國際化”的時候,張瑞敏竟然只字未提“海爾”(1)

2017-03-07 18:04:02    東方網  參與評論()人

去年夏天,,張瑞敏參觀了位于路易斯維爾的GEA工廠,。在回來的路上,,他感慨了一句,“這就是龜兔賽跑,?!?/p>

杰克·韋爾奇對GE長達十年之久的變革,造就了商業(yè)領域內在上世紀最后十年中的現(xiàn)象級話題,。這位傳奇CEO為GE留下了一個完整的管理體系,,組織、戰(zhàn)略,、文化等等,。20年前的海爾就是這套管理體系的受益者。張瑞敏對GEA的員工說,,“海爾跟GE學過三點:戰(zhàn)略上,,數(shù)一數(shù)二;組織上,淘汰最后的20%;管理工具上,,六西格瑪,。”這三點幾乎也是表征了上個世紀90年代的美國大公司管理的最高境界,。卻并不意味著這是永恒的正確,。

在美國大公司主宰商業(yè)世界的這段時間里,,曾經是兔子的GE逐步停了下來。上周,,我在參加海爾的周例會時,,聽到了梁海山(海爾集團執(zhí)行總裁)和譚麗霞(海爾集團執(zhí)行副總裁)對目前整合GEA情況的匯報。一個讓人不可思議的事實是,,GEA內部的信息系統(tǒng)還是1985年搭建的,。海爾如果想讓GEA轉變成為平臺企業(yè),首先就要全面升級其信息系統(tǒng),??上攵枌EA的組織再造是艱巨的,。

去年,,雙方達成并購意向后,張瑞敏飛去美國和伊梅爾特見了面,,張說的第一句話就是“這對雙方都是關鍵的轉折點,。”在很多人解讀海爾并購GEA意圖的時候,,往往抱著市場觀,,認為這是海爾爭取美國市場份額的舉動。我曾經問過張瑞敏,,海爾到底看上GEA哪一點?張的回答是,,用戶資源。GEA面臨的情況和大部分傳統(tǒng)家電制造商面臨的一樣,,有很好的用戶資源沉淀,,但是這不能消除網絡時代用戶和企業(yè)之間關系發(fā)生巨變帶來的市場危機。

囿于GE龐雜的資產體系和組織架構,,通過自身的組織巨變挽救危機似乎是不可能了。而對于海爾而言,,既要美國市場,,又要一條符合時代特征的市場之路,,更是要通過我稱之為“路易斯維爾實驗”的方法,,逐步將全球傳統(tǒng)家電用戶激活,。也就是用“人單合一”的管理新思維超越“全球化”語境,排除地緣政治和管理意識形態(tài)的干擾,,把市場與人的這個永恒關系作為唯一的管理尺度,。

不知道有多少人注意到了張瑞敏在年初的演講中,,對“主語”做出了變更,。他在強調國際化的時候,,用“人單合一”取代了“海爾”,。這是一次非常高級的邏輯調整。

在人類的商業(yè)活動中,,組織一直都是活動主體,,包括我們在說國際化,、全球化的時候,,也要刻意強調是誰兼并了誰,,是誰在擴張,,是誰在衰亡,。張瑞敏的創(chuàng)新之處在于,,把組織長期占據的“主語”位置讓渡給了“模式”,。所謂模式,,就是完整表述的價值觀和方法論的集合體。

張瑞敏說,,“堅定對人單合一模式國際化的自信,以人是目的的價值觀取代強勢兼并,。國際化的兼并大概失敗率是80%以上,,為什么?其實誰兼并了就必須用我的那一套理論,。我那一套模式,,我們提出來人是目的,。這是由德國哲學家康德提出來人是目的。像馬克思也提出來,,他也不同意把人當成工具,他對人是目的也有描述,。說理論只要徹底就能說服人,,所謂的徹底就是抓住事物根本,而人的根本就是人本身,,就是人是目的,,你就是一切把人放在第一位,?!?/p>

First Build 本是GEA的一個創(chuàng)意孵化器?,F(xiàn)在也打開了圍墻,,從做項目升級到做平臺,,從做家電相關領域到做開放的生態(tài),從GEA內部孵化,,到開放社會化資本參與,。目前,已經成功吸引路易維爾大學,,福特,,阿迪達斯等進行投資,創(chuàng)建跨產業(yè)參與的社區(qū),,共享資源和創(chuàng)意,。

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