□　本報記者 　朱琳

“實名制”這個詞，現在挺火！手機實名制、火車實名制,、微博實名制，更不用提乘飛機,、住酒店,、就醫(yī)實名制了！

而近年提出的快遞實名制,，在現實中卻遭遇了“有名無實”的尷尬：一方面,，收寄件人擔心信息泄露；另一方面,，快遞公司怕影響效率也極少主動要求實名登記,。

據記者走訪了解，盡管多家快遞公司愿試行實名制,，但這些公司同時也表示,，實名制無疑會加大工作量、增加成本,、加重快遞員負擔,。

一位快遞員反映，原來收一個快件5分鐘,，但驗視快件物品并核實身份信息則需9分鐘左右,，對按件提成作為主要收入來源的快遞員來說，實名制必然影響其速度和效益,。

記者隨機采訪了部分快遞員,，他們大多認為沒有必要實行實名制,，原因很簡單：太麻煩、用戶也不愿意,。

記者隨機采訪多位快遞用戶,，他們之所以不愿意出示證件，主要擔心實名制會造成自身信息被泄露,。

快遞條例征求意見稿第十二條規(guī)定,，用戶交寄快件，應當如實填寫快遞運單,。包括寄件人和收件人的姓名或單位名稱等身份信息,、地址、聯(lián)系電話,，寄遞物品的名稱,、性質、數量,。經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當對快遞運單信息進行核對,，發(fā)現快遞運單填寫不完整或信息填寫不實的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)不得收寄,。

快遞物流咨詢網首席顧問徐勇告訴《法制日報》記者,，企業(yè)和用戶的不配合是快遞實名制需要解決的一個問題，這就需要相關部門加大宣傳力度,，使其認識到實名制的重要性,，企業(yè)也必須負擔起應盡的責任。

“除此之外,，信息辨識問題也是實名制的核心問題,，一旦不法分子利用假身份信息收發(fā)快遞,，快遞員人工識別需耗費大量精力不說,，出錯率還很高?！毙煊轮赋?。

在徐勇看來，這個問題可以從技術上進行改革創(chuàng)新加以解決,，開發(fā)一款可以檢驗真實身份信息的系統(tǒng)工具,，在快遞公司和快遞員中進行普及，對落實實名制將有很大的幫助,。

前不久,，有技術公司成功開發(fā)了一套完整的快遞實名制安全識別系統(tǒng)，“后臺實名制,，前臺隱私化”的系統(tǒng)性解決方案,，為快遞實名制落地提供了技術保障,。

然而有人認為，這項技術成本高昂,，若在快遞企業(yè)中推行必定受到巨大阻力,，其結果必然導致無疾而終。