4月21日,由商業(yè)觀察家主辦的2017快消品B2B+便利店大會(huì)在上海召開,,大會(huì)以“合作探尋供應(yīng)鏈效率提升”為主題 ,,聚焦快消品B2B業(yè)務(wù)模式和便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展,羅森,、步步高,、易果生鮮等知名零售企業(yè)出席。閃電購(gòu)CEO王永森受邀出席本次大會(huì),,做了主題為“基于便利店如何重構(gòu)快消品新零售體系”的精彩分享,。
借力便利店 重構(gòu)快消品新零售體系
便利店的發(fā)展逐漸受到關(guān)注,不僅有國(guó)家政策的積極鼓勵(lì),,也有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的陸續(xù)出招,。不久前京東公布了百萬(wàn)家便利店計(jì)劃,而欲“翻牌”便利店的不只是京東,,還有阿里,、閃電購(gòu)、中商惠民……不勝枚舉,。本次與會(huì)的嘉賓普遍認(rèn)為,,“翻牌”便利店是快消品行業(yè)迎來的一次機(jī)遇,在一定程度上打開了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于快消品行業(yè)改造的思路,,但是如何賦能這些便利店,,幫助他們成長(zhǎng)起來,才是關(guān)鍵,。
在王永森看來,,便利店是為快消品新零售量身打造的基礎(chǔ)設(shè)施。在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于零售行業(yè)的改造中,,傳統(tǒng)電商中心倉(cāng)發(fā)貨,、次日達(dá)的方式已經(jīng)被證明在快消品領(lǐng)域是行不通的,他指出,,快消品零售應(yīng)該是隨時(shí)隨地,,30分鐘送達(dá)的生意。而滿足這些需求,,就必須在靠離客戶最近的消費(fèi)場(chǎng)所,,這些消費(fèi)場(chǎng)所中,,最典型的就是便利店。
這些大量的密集的線下終端網(wǎng)點(diǎn)作為觸達(dá)用戶的前置倉(cāng),,是快消品新零售的基礎(chǔ)設(shè)施,,依托這些終端網(wǎng)點(diǎn),才能滿足即時(shí)性消費(fèi)30分鐘送達(dá)的可能,。在快消品和水果生鮮領(lǐng)域,,用戶消費(fèi)要的是隨時(shí)隨地,次日達(dá),、四小時(shí)達(dá)都不符合用戶心理,。以閃電購(gòu)為代表的30分鐘送達(dá),讓用戶“隨時(shí)隨地,,隨手可得”的模式才是新零售時(shí)代的未來,。
把脈線下零售痛點(diǎn) 閃電購(gòu)助力商家升級(jí)新零售
王永森指出,以便利店為代表的快消零售企業(yè)目前面臨以下幾個(gè)問題:第一,,門店的來客數(shù)在下降,。第二,線下零售企業(yè)接觸不到互聯(lián)網(wǎng)的用戶,。第三,,對(duì)于零售企業(yè)來說,知道問題的所在,,卻無從下手,,很多動(dòng)作都是盲目的。
對(duì)于這些問題,,王永森和他的閃電購(gòu)給出了解決方案,。王永森表示,在經(jīng)營(yíng)線下零售時(shí),,所有人都知道去選擇最好的地段以獲取用戶,,但是到了線上,大家往往不知道該怎么做了,。其實(shí)在線上也有l(wèi)ocation,,流量入口就是線上的location。目前,,閃電購(gòu)接入了淘寶便利店,、餓了么等主流電商、外賣和到家服務(wù)平臺(tái)的入口,,幫助商家低成本獲取線上的海量用戶,,對(duì)于商家來說,這就是最好的location。