4月21日,,由商業(yè)觀察家主辦的2017快消品B2B+便利店大會在上海召開,,大會以“合作探尋供應鏈效率提升”為主題 ,聚焦快消品B2B業(yè)務模式和便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展,,羅森,、步步高,、易果生鮮等知名零售企業(yè)出席。閃電購CEO王永森受邀出席本次大會,,做了主題為“基于便利店如何重構快消品新零售體系”的精彩分享,。
借力便利店 重構快消品新零售體系
便利店的發(fā)展逐漸受到關注,不僅有國家政策的積極鼓勵,,也有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的陸續(xù)出招,。不久前京東公布了百萬家便利店計劃,而欲“翻牌”便利店的不只是京東,,還有阿里,、閃電購、中商惠民……不勝枚舉,。本次與會的嘉賓普遍認為,,“翻牌”便利店是快消品行業(yè)迎來的一次機遇,在一定程度上打開了互聯(lián)網(wǎng)對于快消品行業(yè)改造的思路,,但是如何賦能這些便利店,,幫助他們成長起來,才是關鍵,。
在王永森看來,,便利店是為快消品新零售量身打造的基礎設施。在互聯(lián)網(wǎng)對于零售行業(yè)的改造中,,傳統(tǒng)電商中心倉發(fā)貨,、次日達的方式已經(jīng)被證明在快消品領域是行不通的,他指出,,快消品零售應該是隨時隨地,,30分鐘送達的生意。而滿足這些需求,,就必須在靠離客戶最近的消費場所,,這些消費場所中,最典型的就是便利店,。
這些大量的密集的線下終端網(wǎng)點作為觸達用戶的前置倉,,是快消品新零售的基礎設施,依托這些終端網(wǎng)點,,才能滿足即時性消費30分鐘送達的可能,。在快消品和水果生鮮領域,,用戶消費要的是隨時隨地,次日達,、四小時達都不符合用戶心理,。以閃電購為代表的30分鐘送達,讓用戶“隨時隨地,,隨手可得”的模式才是新零售時代的未來,。
把脈線下零售痛點 閃電購助力商家升級新零售
王永森指出,以便利店為代表的快消零售企業(yè)目前面臨以下幾個問題:第一,,門店的來客數(shù)在下降,。第二,線下零售企業(yè)接觸不到互聯(lián)網(wǎng)的用戶,。第三,,對于零售企業(yè)來說,知道問題的所在,,卻無從下手,,很多動作都是盲目的。
對于這些問題,,王永森和他的閃電購給出了解決方案,。王永森表示,在經(jīng)營線下零售時,,所有人都知道去選擇最好的地段以獲取用戶,,但是到了線上,大家往往不知道該怎么做了,。其實在線上也有l(wèi)ocation,,流量入口就是線上的location。目前,,閃電購接入了淘寶便利店,、餓了么等主流電商、外賣和到家服務平臺的入口,,幫助商家低成本獲取線上的海量用戶,,對于商家來說,這就是最好的location,。