隨著新三板掛牌企業(yè)年報(bào)季的到來,，數(shù)量超過一萬家的上市機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)布年報(bào)。與之伴隨的,，是近期新三板指數(shù)連續(xù)下跌,，甚至有些企業(yè)的股價(jià)出現(xiàn)大幅下挫遭遇“腰斬”,，令業(yè)內(nèi)人士唏噓。

　　究其原因,，近期新三板企業(yè)不盡人意的表現(xiàn)不外乎以下幾種：“首先是新三板大部分企業(yè)的業(yè)績下滑嚴(yán)重,，影響了投資者，使其缺乏投資熱情,；其次,，對于業(yè)績出現(xiàn)下滑，公司本身和保薦券商沒有及時(shí)和投資者進(jìn)行溝通,，導(dǎo)致雙方信息不一致,，甚至有些公司的戰(zhàn)略安排也無法被投資者了解到,；第三，與A股嚴(yán)格的信息披露制度相比,，新三板也缺乏完善的制度體系,，市場沒有足夠多的力量來組織搭建為企業(yè)和投資者溝通的信息橋梁?！币晃毁Y深的新三板領(lǐng)域?qū)＜以诮邮懿稍L時(shí)表示,。

　　不僅如此，目前除了券商機(jī)構(gòu)投研部門關(guān)注新三板領(lǐng)域,，其它參與者寥寥,。投資者評估股價(jià)的主要信息來源則是基于年報(bào)的數(shù)據(jù)，缺乏其他相應(yīng)的依據(jù),。一旦市場上有風(fēng)吹草動,，外界則往往將之放大化。如果是不利的信息,，輿論的造勢對于掛牌機(jī)構(gòu)股價(jià)會產(chǎn)生比較大的波動,，即使事后掛牌公司補(bǔ)做信息披露，起到的助益卻并不明顯,，這已經(jīng)成為一種“惡性循環(huán)”,，對于公司的發(fā)展十分不利。

　　事實(shí)上,，不少公司業(yè)績下滑的原因,，并非如外界輿論所傳言的“經(jīng)營不利”，“公司前景堪憂”,，而是公司在達(dá)成目標(biāo)的過程中,，有相應(yīng)的戰(zhàn)略部署和前景規(guī)劃，為了長遠(yuǎn)的利益而犧牲部分的眼前利潤,。而這些戰(zhàn)略部署和發(fā)展?fàn)顩r并沒有良好的溝通機(jī)制被投資人所了解,。在此前情況下，不明就里的投資人容易因輿論的誤導(dǎo)和年報(bào)數(shù)據(jù)而恐慌,，導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)大跌,，這對于企業(yè)發(fā)展和投資者的理性投資非常不利。

　　股價(jià)的大幅下跌,，對于上市或掛牌企業(yè)來說無疑是非常嚴(yán)重的危機(jī)事件,。而年報(bào)業(yè)績有較大的不利波動，公司管理層是可以提前預(yù)判的,。企業(yè)不應(yīng)寄希望于投資者的理性發(fā)掘,，而應(yīng)未雨綢繆，主動出擊,，以合理的邏輯把守住關(guān)鍵信息來源,，向投資者及媒體做出清晰的解釋和展望,，改變其通過表面現(xiàn)象進(jìn)行評估的習(xí)慣，進(jìn)行理性投資,，重拾對公司長期增長的信心,。然而，由于大部分新三板企業(yè)接觸資本市場時(shí)日尚短,，亦缺乏熟悉資本市場和媒體的人才，導(dǎo)致這些企業(yè)面對股價(jià)下跌時(shí)無可奈何,，或干脆放任不管,，更想不到找到專業(yè)的機(jī)構(gòu)助其化解困境，實(shí)在是一件很遺憾的事情,，這已經(jīng)成為新三板市場上的一種普遍現(xiàn)象,。

　　目前，市場上也有少量新三板企業(yè)在應(yīng)對危機(jī)方面已經(jīng)初具“大家風(fēng)范”,。4月25日,，分豆教育（831850）董事長于鵬在公司年報(bào)披露當(dāng)日，通過官方公眾號發(fā)表《分豆浴烈火,毀滅亦重生》4000字公開信,，詳細(xì)講述2016年分豆教育所經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型期陣痛,，并積極籌備舉辦投資者懇談會，與投資者進(jìn)行深度溝通,。公開信引起較強(qiáng)的反響,，對股價(jià)的提振效果姑且不論，至少從危機(jī)公關(guān)角度,，分豆教育的做法值得點(diǎn)贊,。（4月28日，分豆教育的股價(jià)有明顯反彈,，收復(fù)部分失地,。）

　　此外，另一家新三板明星企業(yè)點(diǎn)點(diǎn)客（430177）的應(yīng)對策略可視為應(yīng)對此類風(fēng)險(xiǎn)事件的范例,。在年報(bào)發(fā)布后,，點(diǎn)點(diǎn)客通過一系列“組合拳”平穩(wěn)度過此次風(fēng)波：先是特別撰寫一篇致投資者的信，解釋了營收大幅增長的同時(shí)卻又錄得虧損的原因,，展示了公司清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,、堅(jiān)定的發(fā)展思路以及巨大的增長空間，與投資者保持信息對稱,，在此基礎(chǔ)上,，點(diǎn)點(diǎn)客積極與部分重要股東進(jìn)行電話溝通，取得重要股東的認(rèn)同,。

　　與此同時(shí),，點(diǎn)點(diǎn)客根據(jù)金融服務(wù)公司燦土金服的專業(yè)建議,，與財(cái)經(jīng)媒體和行業(yè)媒體進(jìn)行充分溝通，將上述信息有效傳遞給公眾,。在此基礎(chǔ)上,，為了讓投資者和公眾對點(diǎn)點(diǎn)客有著更客觀的認(rèn)識，燦土金服組織大型現(xiàn)場調(diào)研活動,，廣泛邀請金融機(jī)構(gòu)與媒體親臨公司調(diào)研,，參觀公司蓬勃向上的線下拓展部門、大數(shù)據(jù)部門與移動廣告部門,，用現(xiàn)場體驗(yàn)印證公司發(fā)展的邏輯,。由于措施得力，點(diǎn)點(diǎn)客發(fā)布年報(bào)至今已有月余,，其股價(jià)表現(xiàn)非常穩(wěn)健,，充分證明成功的危機(jī)公關(guān)策略，價(jià)值非凡,。

　　事實(shí)證明,，在新三板企業(yè)年報(bào)密集披露期，無論作為優(yōu)秀的企業(yè)還是業(yè)績不好的企業(yè),，均需要相關(guān)的服務(wù)措施來維護(hù)與投資者以及各方之間的關(guān)系,，尤其是危機(jī)公關(guān)的能力亟待提升。為避免資本市場相關(guān)投資者的誤解,，需要專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行解讀,，并幫助公司加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的對接，讓公司的實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略得到資本市場的了解,，保障公司的估值水平,。