6月1日起,,圓通,、申通、中通、韻達(dá),、百世和天天快遞將集體上調(diào)快遞派件費,,每票上調(diào)0.15元。不過,,針對電商和消費者的快遞價格暫時不做調(diào)整,。最近五年,,雖然人力成本節(jié)節(jié)攀升,但快遞行業(yè)慘烈的市場競爭下,,任何一家民營快遞企業(yè)都很難做出漲價決定,。
六大快遞集體上調(diào)派件費
六大快遞企業(yè)近日在各自內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的派件費調(diào)整通知顯示,自6月1日起,,所有基層網(wǎng)點的派件費在原有基礎(chǔ)上每票上調(diào)0.15元,,旨在保障快遞一線員工的收入,提高末端業(yè)務(wù)員派件積極性,,保障末端網(wǎng)點的穩(wěn)定,。
所謂派件,是指快件經(jīng)過攬收,、轉(zhuǎn)運后,,到達(dá)收件人附近的快遞網(wǎng)點,由該網(wǎng)點的快遞員進行“最后一公里”的派送,。在網(wǎng)購時代,,快遞員派件任務(wù)繁重,但派件收入并不高,。記者從一些快遞網(wǎng)點了解到,,目前多數(shù)快遞網(wǎng)點從企業(yè)總部獲得的派件費在1.5元左右,到快遞員手中的派件費為1元左右,。
今年春節(jié)前后,,韻達(dá)、圓通等快遞公司都被曝出快遞無人派送,、網(wǎng)點快遞積壓成山的問題,,這與快遞企業(yè)紛紛上市的風(fēng)光形成反差,引發(fā)行業(yè)對基層快遞網(wǎng)點和一線快遞員生存狀態(tài)的關(guān)注,。今年2月,,國家郵政局明確表示,部分快遞企業(yè)末端網(wǎng)點出現(xiàn)的問題,,在一定程度上暴露了快遞企業(yè)總部缺乏對基層網(wǎng)點穩(wěn)定運行情況的關(guān)注,,并要求各快遞企業(yè)總部注重改善基層網(wǎng)點生存環(huán)境,。
此次快遞企業(yè)集體上調(diào)派件費,反映出快遞企業(yè)總部開始重視基層網(wǎng)點的利益,。而對于上調(diào)幅度,,各大快遞公司也保持著驚人的默契。一位快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人透露,,這是幾大快遞企業(yè)共同協(xié)商的結(jié)果,,“步調(diào)一致是為了避免不同公司的業(yè)務(wù)員相互攀比,導(dǎo)致頻頻跳槽,?!?/p>
快遞員獲益多少仍未可知
雖然快遞派件費每單只上調(diào)0.15元,但如果快遞員能真正享受到上調(diào)福利,,也會使收入有所改觀,。
申通快遞員小劉告訴記者,目前,,網(wǎng)點的派件費為每單1元錢,,他每天的派件量在160單到170單,若按照派件費每單提高0.15元算,,他每天就能增加25元左右的收入,。令小劉擔(dān)心的是,上調(diào)的派件費可能大部分會被網(wǎng)點經(jīng)營者扣除,。
此次調(diào)整派件費的六大快遞企業(yè)均為加盟制,,快遞企業(yè)總部負(fù)責(zé)快遞轉(zhuǎn)運,加盟商負(fù)責(zé)末端派送,,快遞企業(yè)總部會與加盟商進行派件費的結(jié)算,,再由加盟商將派件費分發(fā)給快遞員,在此過程中,,加盟商通常會扣除一部分作為管理費,。多家快遞企業(yè)表示,,此次上調(diào)的派件費也將按以往方式給到快遞網(wǎng)點,至于快遞員收益能上調(diào)多少,,快遞企業(yè)并未有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
快遞價格暫不上調(diào)
派件費上調(diào)的消息傳出后,,很多人擔(dān)心快遞價格離漲價也不遠(yuǎn)了,。
記者從多家快遞公司獲悉,,此次費用上調(diào)由快遞企業(yè)內(nèi)部承擔(dān),,并不涉及快遞價格的調(diào)整,。激烈的市場競爭,讓任何一個快遞企業(yè)都很難做出漲價的決定,。
相比每單1元出頭的派件費,基層快遞網(wǎng)點一直更青睞于收件,。據(jù)一些快遞網(wǎng)點介紹,收件價格的30%到40%成為網(wǎng)點收入,,然而,,普通消費者寄件比重在整體業(yè)務(wù)中并不高,。而隨著網(wǎng)購流行,,電商平臺將快遞價格不斷壓低,,使快遞網(wǎng)點來自電商平臺的收件利潤不斷走低。
“以前按照華北,、華南等區(qū)域分布,,給電商賣家的客單價分為5元,、8元,、10元,、20元等不同檔次,,現(xiàn)在從北京寄往全國各地的都是5元。從電商賣家收件時,,快遞網(wǎng)點已經(jīng)幾乎沒有利潤可言,?!表嵾_(dá)快遞一家加盟網(wǎng)點負(fù)責(zé)人告訴記者,,在快遞行業(yè)打拼10年,生意越來越難做了,。
數(shù)據(jù)顯示,,如今我國快遞企業(yè)對電商的依賴度極高,,占到整體業(yè)務(wù)量的75%左右,。在業(yè)內(nèi)人士看來,快遞企業(yè)破除同質(zhì)化競爭,,還需建立以服務(wù)質(zhì)量為導(dǎo)向的品牌差異化機制,,和以成本為導(dǎo)向的定價機制。其中,,順豐快遞以相對優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,率先實現(xiàn)了價格突圍,,也造就了其掌舵人王衛(wèi)身家超千億元的財富神話,。