一家電商平臺(tái)職員告訴記者,，在面單個(gè)人信息被隱藏的情況下，配送員依賴(lài)于平臺(tái)自主研發(fā)的APP聯(lián)系用戶(hù)。6月進(jìn)入銷(xiāo)售旺季后，為保證用戶(hù)盡快收到心儀商品，一些平臺(tái)引入了大量眾包運(yùn)力進(jìn)行配送,。但眾包的配送員無(wú)法登陸和使用專(zhuān)有APP，因此暫停了隱私面單的使用。

除了技術(shù)推廣,，快遞員和用戶(hù)的使用習(xí)慣也制約了隱私面單的普及。

邵鐘林分析說(shuō),，對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō),，原來(lái)照著快遞單就能聯(lián)系用戶(hù)。使用隱私面單后,，先要用手持終端掃一掃,，然后在APP里查詢(xún)用戶(hù)信息，這有可能增加快遞員的工作量,。

對(duì)于用戶(hù)而言,，現(xiàn)在大量的快遞大多被送到單位和大樓的收發(fā)室以及小區(qū)的物流驛站?！翱爝f多的時(shí)候,，隱私面單的信息又不是很全，找起來(lái)就比較麻煩,。碰到同姓的情況,，有時(shí)候會(huì)傻傻分不清?！鄙虾５呐讼壬f(shuō),。

防信息泄露還得從源頭抓起

隱私面單的使用，固然減少了信息泄露的概率,，但其對(duì)信息安全的保護(hù)作用,，不少人認(rèn)為，不能忽略,，也不能高估,。

有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上說(shuō)：“真的信息泄露，有幾起是靠人對(duì)著快遞單一張張抄的,？那樣成本也太高了,。更多的個(gè)人信息情況，是通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部買(mǎi)賣(mài)而泄露的,?！?/p>

徐勇也認(rèn)為,，隱私面單這種技術(shù)國(guó)外早就有，比如在美國(guó),，主要是少數(shù)大客戶(hù)用,，個(gè)人用戶(hù)則用得不多。他認(rèn)為,，要防止個(gè)人信息泄露,，必須從源頭的電商抓起?？爝f公司也要肩負(fù)起責(zé)任,，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行嚴(yán)格管理。

事實(shí)上,，對(duì)于販賣(mài)個(gè)人信息,，法規(guī)之網(wǎng)正越織越密。根據(jù)最高法,、最高檢最新發(fā)布的司法解釋?zhuān)駛€(gè)人信息包括姓名,、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式,、住址,、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)狀況,、行蹤軌跡等,。按照信息的重要程度，解釋分別設(shè)置了“五十條以上”“五百條以上”“五千條以上”的入罪標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)侵犯者可處三年以下有期徒刑或者拘役,。

此外，行業(yè)自律也在加強(qiáng),。比如,，多家快遞企業(yè)共同建設(shè)的快遞業(yè)征信管理系統(tǒng)，已納入了約3萬(wàn)人的信用信息,。如果再發(fā)生快遞員監(jiān)守自盜,、泄露和販賣(mài)客戶(hù)信息，將會(huì)進(jìn)入“黑名單”,，在行業(yè)內(nèi)就難以立足,。