電梯到了使用年限怎么辦,?隨著相當數(shù)量的高層電梯陸續(xù)進入故障多發(fā)的“老年”,,電梯傷人、停運時有發(fā)生,,所以日前杭州推出的“電梯養(yǎng)老保險”才備受矚目,。
經(jīng)濟導報記者采訪發(fā)現(xiàn),目前老舊電梯維保經(jīng)常遇到物業(yè)維修基金支取程序復雜,、余額短缺不足等問題,;故而將一切包給保險公司,,由其進行電梯日常維保監(jiān)管,、零部件維修費用支付和出現(xiàn)意外傷亡事故賠付,這種模式理論上可行,。
不過業(yè)內(nèi)人士也提醒,,“電梯養(yǎng)老保險”并不萬能,保險公司同樣面臨風險不可控因素,,故而呼吁行政監(jiān)管部門在宏觀層面上加強頂層設計,,并對“電梯養(yǎng)老保險”機制的成效進行研判,提出管理意見,,督促改進與完善,。
電梯有了保險
“如果濟南也有這種保險就好了,起碼我能知道修電梯到底應該誰掏錢,?!痹诼犝f杭州的“電梯養(yǎng)老”綜合保險后,濟南外?!さ角f業(yè)主王斌對經(jīng)濟導報記者如是說,。王斌的房子在頂樓,前段時間因電梯故障,,不得不自己先墊錢維修,。
就在9月5日,浙商財險在杭州大滸東苑小區(qū)簽訂了全國首單“電梯養(yǎng)老保險”,,該保單保險費為9420元/年,,需要連續(xù)投保15年。投保后,,電梯的保養(yǎng),、故障,、損壞、維修的費用保險公司全包,,未來需要大修改造或者整體更換時,,保險公司也會承擔很大一部分。
據(jù)了解,,杭州這臺投保的電梯自2007年投入使用,,巧的是王斌墊錢維修的那臺電梯也是2007年前后投入使用的。據(jù)一份發(fā)布于2008年7月的《濟南市房地產(chǎn)市場調(diào)研報告》顯示,,2007年濟南全年商品房施工面積1218.89萬平方米,,同比增長13.8%??梢姳藭r的濟南樓市高速運轉(zhuǎn),,大量電梯隨新房入市同步投入使用。
10年過去,,大量電梯進入“老年”,,而距報廢年限至少還有5年,故而這部分維修需求不容小覷,。外?!さ角f物業(yè)管理方、山東鑫涌物業(yè)濟南區(qū)域總經(jīng)理張健就向經(jīng)濟導報記者表示,,“我們小區(qū)不少電梯已經(jīng)到了使用年限,。所以公司自從2015年10月份入駐后,先后花了40萬元維修電梯,?!?/p>
張健稱,維修電梯的費用造成了公司極大的負擔,,實在沒錢墊付王斌樓上的電梯了,;而王斌則稱,自己墊付后希望從設備專項維修資金中返還,,“但物業(yè)說這筆資金他們無權(quán)申請,,業(yè)委會又說動用這筆資金必須提請多數(shù)業(yè)主同意,幾個月過去了,,現(xiàn)在這筆錢還沒著落,。”
經(jīng)濟導報記者注意到,,杭州投?!半娞蒺B(yǎng)老保險”的那些業(yè)主,也遇到了物業(yè)維修基金支取程序復雜,、余額短缺不足等問題,??梢娫摫kU若真能實現(xiàn)“費用保險公司全包”,的確能解決不少實際問題,。
難點在不可控的風險
電梯“養(yǎng)老”需求很大,,又有能解決問題的保險方案,看起來很“美”,,但在業(yè)內(nèi)人士看來,,“電梯養(yǎng)老保險”存在不可控的風險。
太平財險一位負責人告訴經(jīng)濟導報記者,,目前商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理方一般將電梯維保交給電梯維修公司,,“比如一年2000元,除了更換大件,,維修公司全包了,。‘電梯養(yǎng)老保險’相當于保險公司取代了電梯維修公司,,承擔了經(jīng)營風險,。”據(jù)悉,,太平財險有“電梯安全綜合保險”產(chǎn)品,,對電梯市場有一定發(fā)言權(quán),。
而“老年電梯”甚少能享受“全包”待遇,。山東首批成立電梯工程技術(shù)專業(yè)的高校——山東圣翰財貿(mào)職業(yè)學院電梯工程技術(shù)教研室主任蘇磊對經(jīng)濟導報記者表示,,對于故障頻發(fā)的老舊電梯,,一般的維保團隊都是采取“一價一議”的方式,因為“老舊電梯面臨大修,,有時費用會占到成本的三分之二,。更有甚者,有些公司或維保團隊從成本方面考量,,不愿甚至拒絕維修老舊電梯,。”
太平財險的上述負責人則將老舊電梯“時不時面臨大修”的風險歸納為“不可控風險”的一部分,,認為“大修風險”可以與電梯故障造成的各種意外傷害并列討論,,并坦言“不可控風險”是任何公司都不愿承擔的?!按送獗kU公司自建維保團隊技術(shù)力量存疑,,業(yè)主自尋維保團隊又有‘小病大治’的問題?!彼J為,,“電梯養(yǎng)老”重任并不適合交給保險公司,,“盡管每年近萬元的保費確實很高?!?/p>
而作為當事人,,王斌認為“電梯養(yǎng)老保險”的申請本就是不可控的過程?!盀榱藙佑迷O備專項維修資金,,我聯(lián)系了我們樓的其他業(yè)主,結(jié)果低層住戶非常不積極,?!钡蛯幼綦娞菔褂寐什桓撸匀粚﹄娞菥S修不積極,,“杭州那個小區(qū)業(yè)委會能讓居民達成一致,,同意參保,真是個奇跡,?!彼袊@說。
呼喚頂層設計
目前來看,,維修基金提取有困難,、保險公司不適合“全包”、維保又因“不可控”而不愿涉足,,結(jié)果就是電梯無法“安度晚年”,;一旦發(fā)生故障,要么像王斌或外?!さ角f物管那樣單方面墊資,,要么“一價一議”,接受維保團隊的單方報價,。
老舊電梯維保真就是個無解難題,?經(jīng)濟導報記者發(fā)現(xiàn),杭州的那份“電梯養(yǎng)老保險”保單,,是在杭州拱墅區(qū)政府的牽頭下簽訂的,。故上述受訪的業(yè)內(nèi)人士皆認為,電梯“養(yǎng)老”,,政府不可或缺,。
據(jù)浙商財險相關(guān)負責人介紹,保險公司為了盈利,,必然加強電梯日常維保管養(yǎng),,降低事故概率,規(guī)避事故的巨額賠償,還能規(guī)避電梯大故障的發(fā)生,,減少維修成本,。為此,有關(guān)部門專門為浙商財險與杭鋼集團牽線搭橋,,組建專業(yè)團隊為維保監(jiān)督并參與定損,,這就解決了技術(shù)儲備問題。
如果保險公司不愿意大包大攬怎么辦,?蘇磊認為可以參考交通意外保險,,“投保方可以自己找維保團隊,開出相應的收費單據(jù)后再請保險公司審核,、按比例或全部報銷,,保險公司根據(jù)投保方維修情況增加或降低保費,這樣就形成了相互制約,?!?/p>
不過,上述制約機制的形成還有賴行政部門進行頂層設計,,杭州相關(guān)人士就將“電梯養(yǎng)老保險”評價為“利用市場機制來約束和規(guī)范電梯各方責任主體,,從而推動政府職能轉(zhuǎn)變,逐步建立健全電梯社會綜合治理體制”,。
蘇磊認為,,保險的機制確能滿足老舊電梯維保的各方需求,“建議質(zhì)監(jiān)等部門關(guān)注杭州方面的試點,,根據(jù)本地情況討論并搭建相關(guān)規(guī)則框架,,并進行可行性細化?!?/p>