“這些隱性成本正是我們當前的新煩惱?!焙未居抡f,,像培養(yǎng)成本這類隱性成本,還有很多:“無人便利店”作為新事物,,有推廣項目的時間成本,;需要更多的物業(yè)配套,而物流成本和商品管理等后臺成本并未減少,;同時,,燈光、溫度,、設(shè)備等也都需要付出一定的成本,。
專程前來交流的江西共享餐吧網(wǎng)絡(luò)有限公司負責人周夏良表示,為了替代人工服務(wù),,“無人便利店”對于后臺系統(tǒng)和科技設(shè)備的日常運營維護要求很高,。“這部分成本在運營初期會比較高,,隨著后期規(guī)?;?jīng)營會有所降低?!?/p>
此外,,周夏良認為,除了管理上的各種成本外,,為了實現(xiàn)“無人”,,“無人便利店”內(nèi)商品的成本也有增加。他說,,為了避免貨物被盜的同時,,確保實現(xiàn)自助收銀,“無人便利店”的商品上都得有RFID(射頻識別)技術(shù)的價簽,,每個RFID價簽的成本接近0.5元,,由于貨品數(shù)量較多,致使價簽成本較高,。而貼價簽也要人工,,這又增加了成本。
不過,盡管隱性成本較高,,但有節(jié)省人力成本的優(yōu)勢,,“無人便利店”的發(fā)展趨勢依然被看好。據(jù)艾媒咨詢預(yù)測,,未來五年無人零售商店將會迎來發(fā)展紅利期,,到2022年市場交易額將超過1.8萬億元,。