下月起，到銀行買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,，你必須錄音又錄像......

當(dāng)初買(mǎi)的時(shí)候,，你根本沒(méi)提風(fēng)險(xiǎn),，害得我糊里糊涂買(mǎi)了產(chǎn)品虧了錢(qián)。

理財(cái)經(jīng)理

我提過(guò)風(fēng)險(xiǎn),，只是時(shí)間一長(zhǎng),，你忘記了。是你自己期望高收益買(mǎi)了產(chǎn)品，現(xiàn)在收益未達(dá)預(yù)期,，怪我嘍？

在眾多的理財(cái)糾紛案中,，上述互相“扯皮”的場(chǎng)景并不少見(jiàn),。在缺乏充分證據(jù)的情況下，多數(shù)糾紛案只能是“糊涂案”,，其結(jié)果就是消費(fèi)者遭受損失,，維權(quán)困難，而銀行也自覺(jué)名聲無(wú)故受損,，萬(wàn)分委屈,。

為解決這一問(wèn)題，銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了升級(jí)版“雙錄”新規(guī)———《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售行為,。此次《暫行規(guī)定》設(shè)置了兩個(gè)月的“緩沖期”，將于10月20日起正式施行,。

如今,，距離新規(guī)發(fā)布已過(guò)去大個(gè)半月，各家銀行的執(zhí)行情況究竟如何,？《國(guó)際金融報(bào)》記者走訪滬上多家銀行網(wǎng)點(diǎn),，一探究竟。

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多數(shù)執(zhí)行情況良好

近幾日,，《國(guó)際金融報(bào)》記者以消費(fèi)者的身份走訪了上海部分銀行網(wǎng)點(diǎn),。在走訪過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn),，大部分銀行已經(jīng)設(shè)立銷(xiāo)售專區(qū),，并在銷(xiāo)售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)。從銷(xiāo)售人員介紹理財(cái)產(chǎn)品開(kāi)始,，電腦上或者桌上就有一個(gè)攝像頭在錄音錄像,，在整個(gè)過(guò)程中包含對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示,、客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、理財(cái)咨詢過(guò)程等內(nèi)容。

當(dāng)記者提出“不想雙錄”時(shí),，多位理財(cái)經(jīng)理均表示,，不執(zhí)行雙錄就無(wú)法在銀行理財(cái)銷(xiāo)售區(qū)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。

“只要有銀行工作人員介入您的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,，都必須要錄音錄像,。”中行陸家嘴支行某理財(cái)經(jīng)理告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者。

不過(guò),，他們也給記者提供了解決方案,。該中行理財(cái)經(jīng)理對(duì)記者稱，“要是您實(shí)在不想錄,，您可以直接通過(guò)手機(jī)APP在家購(gòu)買(mǎi),，不過(guò)這種情況下，我們也不好推薦產(chǎn)品,?！?/p>

建行某支行的理財(cái)經(jīng)理也推薦記者使用手機(jī)銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。該理財(cái)經(jīng)理坦言,，現(xiàn)在來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的多為年紀(jì)較大的老人,，年輕人通過(guò)手機(jī)銀行或者網(wǎng)上銀行，在線就能直接購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,?！熬€上有完整的購(gòu)買(mǎi)流程、風(fēng)險(xiǎn)提示以及購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,，一旦出現(xiàn)糾紛,，交易狀況也能在后臺(tái)查詢到，所以不用雙錄”,。