作為天貓新零售的樣板間，在這些五芳齋的智慧門店里,，顧客到店下單,，可選擇現(xiàn)場提貨或者快遞到家。此外,，一些線下門店沒有的商品,，也可通過店內(nèi)“云貨架”掃碼下單，就能坐等收貨了,。以往門店面積有限,，只能選擇100個SKU，但“云貨架”的應(yīng)用可以擴充到400個SKU,，突破了門店貨品陳列的限制,，讓消費者有更多的選擇空間。這些消費體驗的細節(jié)優(yōu)化,，也增加了顧客對品牌的好感,。

五芳齋實業(yè)有限公司的電商總經(jīng)理夏紅梅介紹，天貓智慧門店的功能不只是“賣貨”而已,，還具有品牌展示,、與消費者互動的附加值?！伴T店引入了AR互動游戲,、‘云貨架’等高科技應(yīng)用，打破了大家以往對老字號的刻板印象,。與天貓共同探索新零售的創(chuàng)新道路,，讓老字號實現(xiàn)了品牌年輕化,，迎來了又一個春天?！?/p>

香港老字號美心“取道”天貓深入內(nèi)地

天貓不僅幫助“國貨出?！保讶?、北冰洋等國貨品牌賣到香港,，還在月餅季帶動了“港貨北上”，搭起了一座橫貫陸港兩地零售業(yè)的“天橋”,。香港“老字號”美心,、大班和半島就是其中的受益者。

其中美心利用天貓大數(shù)據(jù)鎖定目標人群,，不僅打造出了“奶黃流心”的爆款月餅,，還推出了蜘蛛俠、鋼鐵俠的漫威IP合作款,，借此成功吸引到了新生代消費群體,。

依靠阿里巴巴所搭建起的生態(tài)體系，天貓在助推IP與商業(yè)資源對接,，在提升老字號品牌附加值方面已經(jīng)建立起一整套成功經(jīng)驗,。此前，天貓打造了知味觀之港囧月餅,、廣州酒家跨界“憤怒的小鳥”月餅等IP跨界合作標桿案例,，推動了傳統(tǒng)品牌線上再造。擁抱天貓海量年輕用戶,，老字號品牌正煥發(fā)勃勃生機,。

據(jù)品牌方介紹，已經(jīng)深耕線上八年的美心,，通過天貓搭建的橋梁,，從原本僅聞名于粵港兩地的地區(qū)品牌一路北上，成為覆蓋一線城市并滲透到內(nèi)地二三線城市的國民品牌,。

天貓強有力的紐帶作用,，也讓不少香港品牌將其視為進軍內(nèi)地的首發(fā)站。冰皮月餅的首創(chuàng)品牌大班,、暢銷斷貨王的半島酒店月餅都已進駐天貓,，將其作為內(nèi)地地區(qū)惟一電商銷售平臺，以此觸達更廣泛的消費者,。

觀察

加入“天字號計劃”

老字號實現(xiàn)“逆生長”

日前,，天貓超市與京城近30家老字號品牌和本地品牌共同啟動“天字號計劃”。有了天貓的“加持”,，老字號紛紛進入“逆生長”階段,。