原標題：土豪金共享單車真的出事了 電子押金難退回,，客服電話無法接通,，杭州主城區(qū)難覓酷騎身影

9月28日,，北京通州萬達廣場前，市民排隊要求酷騎單車退還用車繳納的298元押金,。

到底是在風口,，還是風口浪尖,？又有一家共享單車出事了,。三個月前用“土豪金”版共享單車亮瞎眼的酷騎單車,，如今已負面纏身：先是用戶端大面積出現(xiàn)押金數(shù)月未退的情況、多地分公司出現(xiàn)人去樓空,、客服電話無法接通,，其后數(shù)百用戶圍堵總部退押金……一場愈演愈烈的退押金風波，讓酷騎單車和酷騎單車的前CEO高唯偉感受到了入秋的寒意。

9月28日,，酷騎單車官方微信發(fā)布公開信,，這也是近一個月來，酷騎官方首次發(fā)聲,。

公開信中,，酷騎單車表示，鑒于高唯偉管理能力不足,，決定罷免其酷騎單車CEO職務(wù),，新的管理層也在緊急籌備組建。公開信同時表示,，導(dǎo)致用戶押金無法退款的原因，是由于微信將酷騎單車支付通道關(guān)閉,，資金凍結(jié),，凍結(jié)資金近4000萬。與微信多次交涉未果,，令情況雪上加霜,。

隨后，微信支付團隊給出緊急回應(yīng)：經(jīng)過緊急溝通協(xié)調(diào),，目前已開通結(jié)算通道,，以供商戶對用戶訂單進行退款，請用戶盡快聯(lián)系酷騎處理,。此前,，平臺接到用戶投訴，為保障用戶利益和資金安全,，根據(jù)嚴重程度,，調(diào)整商戶風險等級對其待結(jié)算資金進行了延遲結(jié)算，并未限制商戶退款權(quán)限,。

支付寶收到用戶反饋后,，也第一時間發(fā)出聲明：為最大化保障用戶權(quán)益，且根據(jù)與酷騎的相關(guān)協(xié)議約定,，支付寶限制了酷騎的企業(yè)支付寶賬戶提現(xiàn)功能,，但酷騎面向用戶的支付寶退還押金功能從未關(guān)閉，并且不會關(guān)閉,，支持酷騎繼續(xù)向用戶退還押金,。

當日晚間，高唯偉在接受媒體采訪時表示,，有點意外,，但必須有一個人對事件擔責。

看到網(wǎng)上流傳的上百米的退費大軍,，這也讓一些杭州的用戶很著急,，對于酷騎的情況,，APP里并沒有任何說明?！翱头娫捯咽强仗?，為了退回300塊的押金，難道自己還得搭上路費去趟北京,？”

昨天下午,，錢報記者下載了“酷騎單車”APP，注冊后依舊要交押金298元,，但地圖頁面卻無顯示投放點,。隨后，記者走上街頭,，看看酷騎單車還能否正常使用,。記者發(fā)現(xiàn)，在杭州主城區(qū)共享單車比較集中的投放點,，比如在體育場路,、開元路、平海路以及保俶路等路段均已不見酷騎單車,。