10月10日,中通快遞發(fā)布公告稱,,因受運(yùn)輸成本增加,、人工成本提升、原材料價(jià)格上漲等多種因素影響,,同時(shí)為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,,保障客戶利益,中通集團(tuán)決定從即日起調(diào)整快件價(jià)格,。無(wú)獨(dú)有偶,,就在一天后的10月11日,韻達(dá)快遞也在官網(wǎng)宣布提價(jià),。在“雙十一”還有一個(gè)月的時(shí)候,,兩家上市快遞企業(yè)先后宣布提價(jià),到底意味著什么,,又會(huì)帶來(lái)什么樣的影響呢,?
漲聲四起
中通韻達(dá)相繼
宣布提價(jià),,漲幅待定
長(zhǎng)假剛剛結(jié)束,中通和韻達(dá)就接連宣布提價(jià),,在業(yè)內(nèi)引起不小震動(dòng),,許多消費(fèi)者也表示關(guān)注。中通和韻達(dá)都表示,,此次提價(jià)是正常的市場(chǎng)行為,,主要目的還是為了確保服務(wù)質(zhì)量,是行業(yè)成熟的表現(xiàn),。
中通快遞表示,,長(zhǎng)期以來(lái),快遞價(jià)格偏低為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)諸多不利影響,。特別是今年以來(lái),,快遞業(yè)受運(yùn)輸成本增加、人工成本提升,、原材料價(jià)格上漲等多種因素影響,,價(jià)格矛盾日益突出。同時(shí),,為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,,確保為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),保障客戶利益,,中通快遞集團(tuán)經(jīng)綜合考慮,,決定全網(wǎng)范圍調(diào)整快遞價(jià)格。而具體調(diào)價(jià)幅度,,由各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行合理調(diào)整,。
而韻達(dá)的相關(guān)人士也表示,現(xiàn)在快遞行業(yè)發(fā)展日趨成熟,,快遞價(jià)格是回歸理性的時(shí)候了,;其次,此次提價(jià),,也是應(yīng)對(duì)快遞旺季,確保旺季服務(wù)質(zhì)量,,通過價(jià)格調(diào)整可以調(diào)節(jié)市場(chǎng)容量,;三是為2018年的業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),2018年會(huì)是行業(yè)重大洗牌的一年,,需有一個(gè)良好的質(zhì)量基礎(chǔ)和市場(chǎng)環(huán)境,,價(jià)格的調(diào)整有利于這樣一個(gè)環(huán)境的形成。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部人士在韻達(dá)宣布漲價(jià)之后,,也表示理解,,稱中國(guó)快遞價(jià)格普遍偏低,,價(jià)格調(diào)整體現(xiàn)出他們提升服務(wù)品質(zhì)的決心。而且,,價(jià)格是市場(chǎng)決定的,,這些上市的快遞公司業(yè)務(wù)體量大,相信價(jià)格決策都會(huì)充分理性考慮市場(chǎng)因素,。
其他公司呢,?
中通、韻達(dá)相繼宣布快件提價(jià)之后,,“四通一達(dá)”的其他幾家公司,,都表示在等待總部的最終決策消息。而南京順豐的業(yè)內(nèi)人士表示,,目前沒有接到任何漲價(jià)通知,。由于順豐和其它快遞公司的定位以及行業(yè)細(xì)分有所區(qū)別,所以順豐此次提價(jià)的可能性不大,。
市場(chǎng)反應(yīng)
消費(fèi)者:實(shí)在不行就選順豐唄
快遞相繼提價(jià)也引起了消費(fèi)者的關(guān)注,。