10月10日,中通快遞發(fā)布公告稱,,因受運輸成本增加,、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,,同時為了進一步提升服務質(zhì)量,,保障客戶利益,中通集團決定從即日起調(diào)整快件價格,。無獨有偶,,就在一天后的10月11日,韻達快遞也在官網(wǎng)宣布提價,。在“雙十一”還有一個月的時候,,兩家上市快遞企業(yè)先后宣布提價,,到底意味著什么,又會帶來什么樣的影響呢,?
漲聲四起
中通韻達相繼
宣布提價,,漲幅待定
長假剛剛結束,中通和韻達就接連宣布提價,,在業(yè)內(nèi)引起不小震動,,許多消費者也表示關注。中通和韻達都表示,,此次提價是正常的市場行為,,主要目的還是為了確保服務質(zhì)量,是行業(yè)成熟的表現(xiàn),。
中通快遞表示,,長期以來,快遞價格偏低為整個行業(yè)的健康發(fā)展帶來諸多不利影響,。特別是今年以來,,快遞業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,,價格矛盾日益突出。同時,,為了進一步提升服務質(zhì)量,,確保為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務,保障客戶利益,,中通快遞集團經(jīng)綜合考慮,,決定全網(wǎng)范圍調(diào)整快遞價格。而具體調(diào)價幅度,,由各網(wǎng)點根據(jù)當?shù)厥袌龊徒?jīng)營情況進行合理調(diào)整,。
而韻達的相關人士也表示,現(xiàn)在快遞行業(yè)發(fā)展日趨成熟,,快遞價格是回歸理性的時候了,;其次,此次提價,,也是應對快遞旺季,,確保旺季服務質(zhì)量,通過價格調(diào)整可以調(diào)節(jié)市場容量,;三是為2018年的業(yè)務奠定基礎,,2018年會是行業(yè)重大洗牌的一年,需有一個良好的質(zhì)量基礎和市場環(huán)境,,價格的調(diào)整有利于這樣一個環(huán)境的形成,。
菜鳥網(wǎng)絡內(nèi)部人士在韻達宣布漲價之后,,也表示理解,,稱中國快遞價格普遍偏低,,價格調(diào)整體現(xiàn)出他們提升服務品質(zhì)的決心。而且,,價格是市場決定的,,這些上市的快遞公司業(yè)務體量大,相信價格決策都會充分理性考慮市場因素,。
其他公司呢,?
中通、韻達相繼宣布快件提價之后,,“四通一達”的其他幾家公司,,都表示在等待總部的最終決策消息。而南京順豐的業(yè)內(nèi)人士表示,,目前沒有接到任何漲價通知,。由于順豐和其它快遞公司的定位以及行業(yè)細分有所區(qū)別,所以順豐此次提價的可能性不大,。
市場反應
消費者:實在不行就選順豐唄
快遞相繼提價也引起了消費者的關注,。