10月10日,中通快遞發(fā)布公告稱,,因受運輸成本增加、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,同時為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量,,保障客戶利益,,中通集團決定從即日起調(diào)整快件價格。無獨有偶,,就在一天后的10月11日,,韻達快遞也在官網(wǎng)宣布提價。在“雙十一”還有一個月的時候,,兩家上市快遞企業(yè)先后宣布提價,,到底意味著什么,又會帶來什么樣的影響呢,?
漲聲四起
中通韻達相繼
宣布提價,,漲幅待定
長假剛剛結(jié)束,,中通和韻達就接連宣布提價,在業(yè)內(nèi)引起不小震動,,許多消費者也表示關(guān)注,。中通和韻達都表示,此次提價是正常的市場行為,,主要目的還是為了確保服務(wù)質(zhì)量,,是行業(yè)成熟的表現(xiàn)。
中通快遞表示,,長期以來,,快遞價格偏低為整個行業(yè)的健康發(fā)展帶來諸多不利影響。特別是今年以來,,快遞業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,,價格矛盾日益突出。同時,,為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量,,確保為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),保障客戶利益,,中通快遞集團經(jīng)綜合考慮,,決定全網(wǎng)范圍調(diào)整快遞價格。而具體調(diào)價幅度,,由各網(wǎng)點根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊徒?jīng)營情況進行合理調(diào)整,。
而韻達的相關(guān)人士也表示,現(xiàn)在快遞行業(yè)發(fā)展日趨成熟,,快遞價格是回歸理性的時候了,;其次,此次提價,,也是應(yīng)對快遞旺季,,確保旺季服務(wù)質(zhì)量,通過價格調(diào)整可以調(diào)節(jié)市場容量,;三是為2018年的業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),,2018年會是行業(yè)重大洗牌的一年,需有一個良好的質(zhì)量基礎(chǔ)和市場環(huán)境,,價格的調(diào)整有利于這樣一個環(huán)境的形成,。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部人士在韻達宣布漲價之后,也表示理解,,稱中國快遞價格普遍偏低,,價格調(diào)整體現(xiàn)出他們提升服務(wù)品質(zhì)的決心,。而且,價格是市場決定的,,這些上市的快遞公司業(yè)務(wù)體量大,,相信價格決策都會充分理性考慮市場因素。
其他公司呢,?
中通,、韻達相繼宣布快件提價之后,“四通一達”的其他幾家公司,,都表示在等待總部的最終決策消息,。而南京順豐的業(yè)內(nèi)人士表示,目前沒有接到任何漲價通知,。由于順豐和其它快遞公司的定位以及行業(yè)細(xì)分有所區(qū)別,,所以順豐此次提價的可能性不大。
市場反應(yīng)
消費者:實在不行就選順豐唄
快遞相繼提價也引起了消費者的關(guān)注,。