法治周末記者了解到,,早在2015年,芝麻信用便和我愛我家旗下的高端房屋租賃服務(wù)“相寓”開展合作,以芝麻信用提供的用戶個(gè)人信用評估,,相寓來給予租客減免押金,、房租月付等優(yōu)惠。
而在支付寶芝麻信用所打造的“信用租房”場景中,,除了相寓之外,,還接入了包括春眠、美麗屋,、蘑菇租房等多家第三方房屋租賃品牌,,全都依靠芝麻信用的評價(jià)體系,來對租客提供差異化的服務(wù),。
支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人向法治周末記者表示,,支付寶之所以考慮打造信用租房平臺(tái),是考慮到目前租房行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)體系,,很多環(huán)節(jié)不規(guī)范,、不透明,進(jìn)而希望作出一些改變:“比如,,租客經(jīng)常面臨著黑中介,、假房源、房東惡意變相逐客等等諸多風(fēng)險(xiǎn),;同樣,,房東也可能遭遇租客的違約、逃租等惡意行為損害,,權(quán)益得不到保障,。針對這些現(xiàn)象,我們正在著力構(gòu)建一個(gè)租房行業(yè)信用體系,,以信用為核心引擎,,形成顯性化的行業(yè)評估體系,對租前,、租中,、租后全鏈路的行為規(guī)范、交易流程進(jìn)行重構(gòu),,并最終沉淀出租房誠信檔案和行業(yè)信用公約,。”
據(jù)支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,支付寶會(huì)通過芝麻信用對房東,、租客、中介和房屋管家等從業(yè)人員,、房屋租賃平臺(tái)分別作出實(shí)時(shí)的信用評估,,不同信用評級(jí)的用戶可享受不同等級(jí)的信用服務(wù),;在簽約環(huán)節(jié),通過可信電子合約和支付寶在線支付,,保障合約和交易的真實(shí)可信與便捷,;租后,引入信用獎(jiǎng)懲機(jī)制,,建立租房行業(yè)的黑白名單,,基于各方的履約記錄,形成租客,、房東,、從業(yè)人員等多方面的租房誠信檔案,從而持續(xù)反哺整個(gè)行業(yè)的信用體系,。
偉業(yè)我愛我家集團(tuán)市場研究院總監(jiān)孔丹在接受法治周末記者采訪時(shí)表示,,在傳統(tǒng)的租房模式下,房東之所以需要租客提供押金,,最主要的原因就是對租客不了解、無法完全信任,,因而以押金來防范租客產(chǎn)生損壞房屋家具,、不按時(shí)交納房租、提前退租等違約行為,。
“而有了芝麻信用這樣的個(gè)人信用評價(jià)體系之后,,將其運(yùn)用到租房場景中來,房東能夠?qū)崟r(shí)查詢,、了解租客的信用評級(jí),,就極大地節(jié)約了租房過程中的信用成本,讓房東更了解租客,、甄別租客,,不用再依靠租金來制約不守規(guī)矩的租客?!笨椎ふf,。
而另一方面,孔丹指出,,芝麻信用的介入,,讓擁有較高信用評級(jí)的優(yōu)質(zhì)租客,能夠享受到良好信譽(yù)帶來的福利,,緩解手頭的資金壓力,,避免產(chǎn)生較高的一次性支出,也不用擔(dān)心押金被亂扣的情況發(fā)生,。