法治周末記者了解到,,早在2015年,芝麻信用便和我愛(ài)我家旗下的高端房屋租賃服務(wù)“相寓”開(kāi)展合作,,以芝麻信用提供的用戶(hù)個(gè)人信用評(píng)估,,相寓來(lái)給予租客減免押金、房租月付等優(yōu)惠,。
而在支付寶芝麻信用所打造的“信用租房”場(chǎng)景中,,除了相寓之外,還接入了包括春眠,、美麗屋,、蘑菇租房等多家第三方房屋租賃品牌,全都依靠芝麻信用的評(píng)價(jià)體系,,來(lái)對(duì)租客提供差異化的服務(wù),。
支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人向法治周末記者表示,支付寶之所以考慮打造信用租房平臺(tái),,是考慮到目前租房行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)體系,,很多環(huán)節(jié)不規(guī)范、不透明,,進(jìn)而希望作出一些改變:“比如,,租客經(jīng)常面臨著黑中介、假房源,、房東惡意變相逐客等等諸多風(fēng)險(xiǎn),;同樣,房東也可能遭遇租客的違約,、逃租等惡意行為損害,,權(quán)益得不到保障,。針對(duì)這些現(xiàn)象,我們正在著力構(gòu)建一個(gè)租房行業(yè)信用體系,,以信用為核心引擎,,形成顯性化的行業(yè)評(píng)估體系,對(duì)租前,、租中,、租后全鏈路的行為規(guī)范、交易流程進(jìn)行重構(gòu),,并最終沉淀出租房誠(chéng)信檔案和行業(yè)信用公約?!?/p>
據(jù)支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,支付寶會(huì)通過(guò)芝麻信用對(duì)房東、租客,、中介和房屋管家等從業(yè)人員,、房屋租賃平臺(tái)分別作出實(shí)時(shí)的信用評(píng)估,不同信用評(píng)級(jí)的用戶(hù)可享受不同等級(jí)的信用服務(wù),;在簽約環(huán)節(jié),,通過(guò)可信電子合約和支付寶在線支付,保障合約和交易的真實(shí)可信與便捷,;租后,,引入信用獎(jiǎng)懲機(jī)制,建立租房行業(yè)的黑白名單,,基于各方的履約記錄,,形成租客、房東,、從業(yè)人員等多方面的租房誠(chéng)信檔案,,從而持續(xù)反哺整個(gè)行業(yè)的信用體系。
偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)市場(chǎng)研究院總監(jiān)孔丹在接受法治周末記者采訪時(shí)表示,,在傳統(tǒng)的租房模式下,,房東之所以需要租客提供押金,最主要的原因就是對(duì)租客不了解,、無(wú)法完全信任,,因而以押金來(lái)防范租客產(chǎn)生損壞房屋家具、不按時(shí)交納房租,、提前退租等違約行為,。
“而有了芝麻信用這樣的個(gè)人信用評(píng)價(jià)體系之后,將其運(yùn)用到租房場(chǎng)景中來(lái),,房東能夠?qū)崟r(shí)查詢(xún),、了解租客的信用評(píng)級(jí),,就極大地節(jié)約了租房過(guò)程中的信用成本,讓房東更了解租客,、甄別租客,,不用再依靠租金來(lái)制約不守規(guī)矩的租客?!笨椎ふf(shuō),。
而另一方面,孔丹指出,,芝麻信用的介入,,讓擁有較高信用評(píng)級(jí)的優(yōu)質(zhì)租客,能夠享受到良好信譽(yù)帶來(lái)的福利,,緩解手頭的資金壓力,,避免產(chǎn)生較高的一次性支出,也不用擔(dān)心押金被亂扣的情況發(fā)生,。