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央廣《王冠紅人館》財(cái)經(jīng)報(bào)告:麥當(dāng)勞變身“金拱門”,,跨國巨頭是否迎來渠道下沉,?

2017-11-01 15:25:57    央廣網(wǎng)  參與評論()人

名正言順!"金拱門"遭到眾人拒絕

名字是與社會相互聯(lián)系的紐帶,是一個企業(yè),、一種產(chǎn)品擁有的一筆永久性的精神財(cái)富。一個好的名字可以喚起大家美好的記憶,十分重要,。

然而,麥當(dāng)勞作為全球大型跨國連鎖餐廳,將名字改為"金拱門",著實(shí)令很多消費(fèi)者接受不了。有網(wǎng)友認(rèn)為這一名字就像一家家具店,很難將其與美食聯(lián)系在一起,。還有網(wǎng)友吐槽:"如果改了金拱門這個名字,宇宙中心五道口的麥當(dāng)勞店,之后就要簡稱'五金店'了,。""按照這個改名邏輯,肯德基應(yīng)該叫'俏老頭',星巴克叫'白娘子',必勝客叫'小紅帽',耐克叫'紅對勾',阿迪達(dá)斯叫'白蓮花'。"

  麥當(dāng)勞改名"金拱門"后網(wǎng)絡(luò)上流行的"企業(yè)改名惡搞"

值得一提的是,瑞典家居用品制造商在中國被稱為"宜家",意思是"舒適的家";美國快餐連鎖店Subway的中文名稱"賽百味"--"比上百種美食的味道都好";CocaCola的中文名為"可口可樂",意思是"可口,又讓你快樂",。這些好聽的名字都為上述品牌在中國市場的拓寬方面起到了積極的助推作用,。

事實(shí)上,品牌管理是一件極其嚴(yán)肅且富有戰(zhàn)略性的事情,特別是對于知名品牌,尤為重要。而麥當(dāng)勞從起名開始就已經(jīng)讓人有了檔次下降之感,很難確定其未來能否維持之前相對高端的水準(zhǔn),。

三,、思考--本土化之路非"一日之功",各方面仍需"精雕細(xì)琢"

現(xiàn)任麥當(dāng)勞中國的首席執(zhí)行官張家茵在媒體見面會現(xiàn)場提出,未來5年,麥當(dāng)勞中國銷售額年均增長率將保持在兩位數(shù)。預(yù)計(jì)到2022年底,中國內(nèi)地麥當(dāng)勞餐廳將從2500家增加至4500家,開設(shè)新餐廳的速度將從2017年每年約250家逐步提升至2022年每年約500家,。屆時(shí),約45%的麥當(dāng)勞餐廳將位于三四線城市,超過75%的餐廳將提供外送服務(wù),強(qiáng)調(diào)自動化和便利性的"未來2.0"餐廳覆蓋率提升到逾90%,。

  麥當(dāng)勞深圳光華店正式升級為"未來 2.0"概念餐廳

顯然,無論從更名還是開新店計(jì)劃來看,麥當(dāng)勞有意在拓寬中國市場。但我們也可以看到在此過程中暴露出的一些問題,。

之前,麥當(dāng)勞是高端品牌的代表,請大家去吃麥當(dāng)勞是一種非常體面的事情,甚至有消費(fèi)者將婚禮,、生日會地點(diǎn)也選在麥當(dāng)勞。同時(shí),麥當(dāng)勞還是孩子的"樂園",小朋友可以在此感受歡樂氛圍,。然而隨著商場里各式各樣游樂設(shè)施的建立,競爭優(yōu)勢不再,麥當(dāng)勞將目標(biāo)人群從小孩切換到中青年人,但時(shí)尚度日趨不足卻使得年輕消費(fèi)者不斷流失,。此外,發(fā)展到今天,大家對麥當(dāng)勞得新鮮感已經(jīng)在逐漸消失,這也使得原本在一二線城市的麥當(dāng)勞開始開拓三四線城市市場。由此看來,其經(jīng)營空間確實(shí)遇到了一些瓶頸,。而麥當(dāng)勞此番變更名字更是讓人產(chǎn)生由一個國際品牌淪為街邊飯店之感,無疑雪上加霜,。

顯然,麥當(dāng)勞想要拓寬中國市場,在中國餐飲行業(yè)獲得一席之地并非"一日之功",。在名稱、口感,、經(jīng)營模式,、時(shí)尚感與目標(biāo)消費(fèi)者的平衡等方面,麥當(dāng)勞都需要仔細(xì)琢磨,真正適應(yīng)本土化需求。

四,、總結(jié)

麥當(dāng)勞更名事件可謂引發(fā)了全民狂歡,。盡管從具體的商事制度方面來講,更名對其運(yùn)營沒有影響,但同時(shí)也讓我們看到:一方面,好的企業(yè)名稱能夠增強(qiáng)大家對于產(chǎn)品品牌的認(rèn)知度及好感度。作為國際品牌,麥當(dāng)勞理應(yīng)在名稱上仔細(xì)考慮;另一方面,在拓寬市場的過程中,麥當(dāng)勞應(yīng)該把握實(shí)現(xiàn)本土化的關(guān)鍵要素,為消費(fèi)者提供更加良好的服務(wù),。

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央廣《王冠紅人館》輿情課題組 宋佳伶

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