“消費者購買保險時,，一定要仔細閱讀保險條款,，不盲目跟風(fēng)沖動消費，根據(jù)自身實際需求,，合理安排保險保障,?！北１O(jiān)會表示，在《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》中規(guī)定：保險公司決定在部分區(qū)域停止使用保險條款和保險費率的,，不得以停止使用保險條款和保險費率進行宣傳和銷售誤導(dǎo),。消費者理性消費,，不盲從、不跟風(fēng),，根據(jù)自身實際需求購買保險,，實現(xiàn)有效保障。而分紅型,、投資連結(jié)型,、萬能型等人身保險新型產(chǎn)品的也各有規(guī)定。

“銷售誤導(dǎo)是保險業(yè)的一大頑疾,，這在‘開門紅’期間難免表現(xiàn)得更為集中,，存在一些保險銷售從業(yè)人員誤導(dǎo)消費者行為?！敝榻藟巯嚓P(guān)人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,，具體表現(xiàn)在，將保險產(chǎn)品混同為銀行存款或理財產(chǎn)品進行銷售,、“存單變保單”,、炒作產(chǎn)品停售，以及在消費者投訴,、退保等事件發(fā)生時消極處理,、拖延推諉等問題。

而保監(jiān)會監(jiān)管趨嚴的背景下,，從業(yè)者對于保險業(yè)的“開門紅”業(yè)績也持觀望態(tài)度,。“今年保險行業(yè)‘開門紅’的整體業(yè)績有待觀察,?！鄙鲜鲋榻藟巯嚓P(guān)人士表示。

規(guī)范銷售端：治理人身險市場亂象

值得一提的是,，不僅是提醒消費者,，在規(guī)范險企銷售端，保監(jiān)會也祭出了“殺招”,。

2017年12月29日,，保監(jiān)會印發(fā)《中國保監(jiān)會關(guān)于組織開展人身保險治理銷售亂象打擊非法經(jīng)營專項行動的通知》，針對保險公司的銷售亂象,、渠道亂象,、產(chǎn)品亂象和非法經(jīng)營等問題進行重點整治。

在銷售方面,，保監(jiān)會將重點整治保險公司,、保險中介機構(gòu)和保險銷售從業(yè)人員將保險產(chǎn)品混同為銀行存款或理財產(chǎn)品進行銷售、“存單變保單”,，將保險產(chǎn)品與存款,、國債,、基金、信托等進行片面比較或承諾,、夸大收益等問題,；重點整治保險公司、保險中介機構(gòu),、保險銷售從業(yè)人員或其他機構(gòu)和個人通過各種名義和形式給予或承諾給予投保人、被保險人,、受益人保險合同約定以外的保費回扣或其他利益等問題,。嚴厲打擊保險銷售從業(yè)人員通過短信、微信,、朋友圈等制造傳播虛假信息進行銷售誤導(dǎo),，通過歪曲監(jiān)管政策、炒作產(chǎn)品停售等方式進行產(chǎn)品促銷,，以捏造,、散布虛假事實等方式詆毀同業(yè)商譽等違法違規(guī)行為。

面對監(jiān)管的整頓,，險企也開始著手進行整改,。一家險企內(nèi)部人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)取消了“開門紅”這種叫法,，也不再過分強調(diào)“開門紅”對險企業(yè)績的重要性,。

除此之外，險企在產(chǎn)品和銷售端的整改也未止步,。以珠江人壽為例,，今年將重點拓展銀保合作渠道，增加期交業(yè)務(wù)占比,；同時加強個險業(yè)務(wù)主動向保險的核心價值回歸,，保證業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。“我們也在緊跟政策變化,，對品牌產(chǎn)品進行升級優(yōu)化,，增強產(chǎn)品靈活度，進一步提升系列品牌認可度,?！鄙鲜鲋榻藟巯嚓P(guān)人士進一步表示。

（責(zé)任編輯：關(guān)婧）