“整個過程不會超過半小時?！惫ぷ魅藛T介紹說,。如此的高效率得到了媒體記者們的點贊,。

在渝州路街道的禾康智慧養(yǎng)老中心，工作人員值守在呼叫中心，為老人們提供服務,。記者石濤攝

社區(qū)養(yǎng)老提供“零距離”服務

除了辦理社保,、醫(yī)保,，幫忙找工作，社區(qū)還能提供哪些服務,？在九龍坡渝州路街道,，居民們還能享受社區(qū)提供的養(yǎng)老服務。在渝州路街道的禾康智慧養(yǎng)老中心,，記者們看到一個呼叫中心,，十余名工作人員正守在電腦前,，接聽和撥打著電話,。

“您好，需要幫助嗎,？”“請放心,，我們馬上安排救助?！?/p>

“董阿姨,，這兩天身體怎么樣,？上次的家政服務滿意嗎？”

工作人員介紹說,，中心依托智慧養(yǎng)老服務平臺,，收錄了轄區(qū)內所有60歲以上特定老人的信息大數(shù)據(jù)，包含了老年人的基本情況,、家庭,、親屬、健康,、經濟,、住房、醫(yī)療,、社會活動等全方位的信息內容,，并保持動態(tài)實時更新。中心提供7×24小時公共服務,、生活信息咨詢,、服務受理、派工,、回訪,、投訴受理、轉接等服務,，老人有需求,，只要按下專用智能手機的“SOS”鍵，就能聯(lián)系上工作人員,。

袁家崗上城國際黨群服務中心，社區(qū)為企業(yè)和上班族提供很多服務,。記者石濤攝

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