上車、下車,、報站,、提醒……列車員們眼觀六路耳聽八方,,心里裝著一車人,。
什么時候最累,?后半夜。旅客們都睡了,,車廂過道不那么擁擠,,是打掃衛(wèi)生的黃金時間?!跋词珠g后半夜使用頻率不高,,我們就集中擦洗?!敝煳谋笳f,。“如今沈鐵升級了洗手間設(shè)施,,更加干凈整潔,,夜里做好清潔,旅客就會更加舒心,?!?/p>
春運時節(jié),人多擁擠,,乘務(wù)員最怕啥,?隨意丟棄的瓜子皮。如果再不小心撒些水上去,,瓜子皮就會牢牢粘在地板上,,只能用手一個一個摳?!按蠹疑粤魝€神,,我們就能省許多心?!敝煳谋笳f,。
動車組:被列車員撿到的東西絕不會丟!
從長春到上海再到延吉,,連續(xù)奔馳4天,,這是動車組列車長吳朕璽的日常工作軌跡。春運重聯(lián)編組增加了車廂,,但班組還是那5個人,。高峰期列車沿途運載、換乘的旅客達(dá)3000多人次,,每個列車員每天要檢票,、報站上千次。“動車組停車時間短,,速度快,,為了旅客安全必須不停‘絮叨’,?!眳请蕲t說。
這幾天,,車組成員干了件大事:拾到一個裝有鉆戒,、現(xiàn)金、數(shù)百萬元的合同發(fā)票,、千萬元的現(xiàn)金支票的皮包,。幾個人使勁回憶,是一對年輕夫婦在錦州南站下車落下的包,。
想方設(shè)法聯(lián)系,,心急如焚的失主喜出望外,準(zhǔn)備了一沓現(xiàn)金表示感謝,,卻被婉言謝絕,。“只要被我們撿到,,不會少一分一毫,?!眳请蕲t一字一頓,。
車門一關(guān),車長就是第一責(zé)任人,。撿到失物的例子很多,,“最有面子”的一次,一位餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人帶員工上門感謝,,來人列隊整齊,,統(tǒng)一服裝,在站臺上對班組深深鞠躬,。
恰逢列車到站高峰期,,旅客們紛紛拿出手機拍照,有的還豎起大拇指,?!澳且凰查g,自豪極了,,再累也值,!”吳朕璽說。