輿論壓力之下,,上海迪士尼作出相應(yīng)改變,表示允許游客自帶食物入園,,承諾加大安檢設(shè)備投入,,優(yōu)化游客入園體驗(yàn)。
“凝聚你我力量”便是要發(fā)揮消費(fèi)者監(jiān)督力量,,推進(jìn)消費(fèi)者參與監(jiān)督的廣度和深度,。
此外,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)指出,,針對(duì)新時(shí)代產(chǎn)生的消費(fèi)維權(quán)問題,,消協(xié)組織要充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治平臺(tái)作用,凝聚立法,、司法,、行政、社會(huì)組織,、研究機(jī)構(gòu),、媒體等各方力量,推進(jìn)構(gòu)建新時(shí)代消費(fèi)維權(quán)共建共治共享新格局,。
“凝聚你我力量”還需要凝聚經(jīng)營(yíng)者共識(shí),,發(fā)揮行業(yè)自律力量,推進(jìn)落實(shí)經(jīng)營(yíng)者第一主體責(zé)任,。通過強(qiáng)化信用建設(shè),,促使企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)法定責(zé)任、自覺做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。
“過去,,我們老想著保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益需要批評(píng)商家,、處罰商家,現(xiàn)在我們要強(qiáng)化企業(yè)界,、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,,對(duì)消費(fèi)者友好的理念基因植入到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、廣告、售后服務(wù)以及售后問責(zé)的全過程中去,。”劉俊海表示道,。
柴云樂認(rèn)為,,在引導(dǎo)行業(yè)自律的同時(shí),監(jiān)管的加強(qiáng)亦必不可少,。近年來,,各界除了在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的修改、《電子商務(wù)法》的制定等方面做了很多努力之外,,還在持續(xù)完善社會(huì)信用制度,,并在政府資金支持、政府采購(gòu),、招投標(biāo),、融資貸款、市場(chǎng)準(zhǔn)入,、稅收優(yōu)惠,、評(píng)優(yōu)評(píng)先、交通出行等方面加強(qiáng)對(duì)存在嚴(yán)重消費(fèi)侵權(quán)行為的單位進(jìn)行聯(lián)合懲戒,。