“領(lǐng)事工作就是這樣,，既要為大家出國(guó)辦證提供各種高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，又要保護(hù)同胞在海外的合法權(quán)益?！庇谡龢s說(shuō),，雖然素不相識(shí),，但一想到同胞把使館、把領(lǐng)事當(dāng)親人,，就提醒自己一定要多一些耐心,、多一些關(guān)心、多一些細(xì)心,。“祖國(guó)對(duì)同胞的關(guān)心關(guān)切,，體現(xiàn)在我們的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,。”

　　24小時(shí)手機(jī)不離身——

　　“讓海外公民感受到我們無(wú)時(shí)不在”

掃條形碼,、錄入信息……坐在電腦前,，彭虹一氣呵成地把手邊簽證申請(qǐng)表上的信息錄入進(jìn)去。點(diǎn)擊“打印”,，一旁的打印機(jī)迅速吐出一組名單,。陳雪左手翻開(kāi)護(hù)照，眼睛快速核對(duì)簽證頁(yè)護(hù)照號(hào)，右手把打印的簽證頁(yè)膠紙對(duì)齊貼上,，麻利干脆,。

這里是領(lǐng)事部制證組。領(lǐng)事工作大體分兩塊,，一塊是領(lǐng)事服務(wù),，一塊是領(lǐng)事保護(hù)。領(lǐng)事服務(wù)更多體現(xiàn)在頒發(fā)各種證件上,。

“我們的工作很平淡,，幾年如一日?！币咽窍挛?點(diǎn),，彭虹才匆匆喝了當(dāng)天上班后的第一口水。中俄關(guān)系友好,，人員來(lái)往頻繁,，簽證量很大，最多一天要完成3000多本護(hù)照簽證的受理審核制證,。

堆滿長(zhǎng)尾夾紙箱的資料室,，一摞摞半人高的待審材料，可以想象這里的工作強(qiáng)度,?！按蜃执虻醚劬λ崃耍瑢徍藢彽醚辈黄饋?lái),，我們的休閑方式就是貼護(hù)照簽證的時(shí)候站起來(lái),。”陳雪補(bǔ)充說(shuō),，“這是個(gè)細(xì)心活,，不能張冠李戴?！卞e(cuò)錄一個(gè)信息,，錯(cuò)貼一頁(yè)簽證，就可能給辦證對(duì)象帶來(lái)無(wú)盡麻煩,?！爸谱C組是集中體現(xiàn)中國(guó)對(duì)外形象和風(fēng)范的窗口。我們都是形象大使??！”負(fù)責(zé)人王軍說(shuō)。

記者在辦公室體驗(yàn)了一會(huì)兒,，發(fā)現(xiàn)這里的手機(jī)信號(hào)很弱,，接打電話極為不便,。領(lǐng)事部同志見(jiàn)怪不怪，“一直就這樣,。我們也沒(méi)覺(jué)得有必要修,。因?yàn)槊Φ猛耆珱](méi)時(shí)間接私人電話?！鳖I(lǐng)事陳楓解釋,。