美國社交媒體臉書公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格25日在9家英國和美國報紙刊登道歉廣告,，承認(rèn)臉書“有錯”,。

廣告內(nèi)容與他21日就用戶數(shù)據(jù)保護(hù)發(fā)表的致歉聲明相似。

一份25日發(fā)布的民意調(diào)查報告顯示,，美國人似乎就臉書應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)遭“竊用”事件采取的舉措“不買賬”,，只有超過四成調(diào)查對象相信這家社交媒體能依照美國法律保護(hù)用戶隱私。

　　【登報】

臉書25日向多家英美報紙投放道歉廣告,，包括英國《星期日郵報》《星期日泰晤士報》《觀察家報》以及美國《紐約時報》《華盛頓郵報》《華爾街日報》,。

廣告寫道：“我們有責(zé)任保護(hù)大家的數(shù)據(jù)。如果我們做不到,，就不配向大家提供服務(wù),。”

英國和美國多家媒體連續(xù)報道,，27萬臉書用戶2014年下載臉書平臺上一款號稱用于測試并分析用戶“個性”的應(yīng)用軟件(App),；應(yīng)用軟件開發(fā)者、英國劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大·科根把這些用戶及其臉書好友共計5000萬人的數(shù)據(jù)賣給劍橋分析公司,。劍橋分析公司未經(jīng)授權(quán)獲取,、分析、利用臉書用戶數(shù)據(jù),，用于預(yù)測,、影響選民觀點(diǎn)。事情曝光，臉書遭受數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管松懈,、放任應(yīng)用程序投放者收集用戶信息等指責(zé),。

在25日廣告中，扎克伯格寫道：“我們正在調(diào)查每個有權(quán)接觸大量用戶信息的應(yīng)用軟件,，然后加以整改,，料想還有其他軟件同樣那么做。一旦我們發(fā)現(xiàn)它們,，將予以禁用并且告知每一個受影響的人,。”

　　【失信】

從用戶數(shù)據(jù)遭“竊用”一事曝光,，到扎克伯格21日在臉書賬號上發(fā)表道歉聲明,、提出多項(xiàng)補(bǔ)救和改正措施，再到他23日現(xiàn)身國會,、就用戶數(shù)據(jù)保護(hù)作解釋,，美國人是否認(rèn)可這家企業(yè)的應(yīng)對舉措成為關(guān)注焦點(diǎn)。