最近幾周,,歐洲人的電子郵箱被來(lái)自各類(lèi)商家,、企業(yè),、醫(yī)院和協(xié)會(huì)的通知郵件擠滿(mǎn),。這類(lèi)郵件都有一個(gè)共同目的——懇請(qǐng)用戶(hù)同意新的使用條款,,與相關(guān)機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,。這是因?yàn)楸环Q(chēng)為“世界最嚴(yán)”的歐盟隱私法案《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)25日正式生效,,各類(lèi)機(jī)構(gòu)企業(yè)都在“大限”來(lái)臨前爭(zhēng)分奪秒修改規(guī)則,避免巨額罰款,。
這部新條例取代1995年頒布的《數(shù)據(jù)保護(hù)指令》,,對(duì)使用用戶(hù)信息的機(jī)構(gòu)和企業(yè)提出嚴(yán)格要求。根據(jù)新規(guī),,機(jī)構(gòu)和企業(yè)必須先獲得用戶(hù)明確授權(quán)才可收集和使用其個(gè)人信息,包括姓名,、證件號(hào)碼,,甚至是健康情況、宗教信仰和家庭情況等,。該條例還賦予用戶(hù)“知情權(quán)”“修改權(quán)”和“被遺忘權(quán)”等,。比如,,消費(fèi)者有權(quán)知道自己的哪些數(shù)據(jù)被企業(yè)保存,。如果信息錯(cuò)誤或不完整,,用戶(hù)有權(quán)要求更改,。此外,用戶(hù)還可要求企業(yè)或機(jī)構(gòu)刪除其個(gè)人數(shù)據(jù),,這意味著人們將可隨時(shí)刪除自己留在網(wǎng)上的“黑歷史”。對(duì)于違法企業(yè),,罰款可高達(dá)2000萬(wàn)歐元或其年度全球營(yíng)業(yè)額的4%,。
根據(jù)新規(guī),若不更新使用協(xié)議,,相關(guān)機(jī)構(gòu)和商家就不能再給用戶(hù)發(fā)送郵件,,從而與用戶(hù)“失聯(lián)”,。因此各個(gè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)使出渾身解數(shù),通過(guò)“聲情并茂”的郵件試圖與用戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),?!董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者近日也遭到此類(lèi)信件的“轟炸”,,每天數(shù)十封郵件要求記者同意用戶(hù)協(xié)議,。由于媒體的不斷報(bào)道,大多數(shù)歐洲人已了解到該新法規(guī),,并認(rèn)真回復(fù)郵件,。
不過(guò),密集的郵件轟炸也使網(wǎng)民大呼受不了,。在電子郵箱被占滿(mǎn)后,,網(wǎng)民紛紛抱怨。有人曬出電郵收件箱截圖,,滿(mǎn)屏都是商家機(jī)構(gòu)的“垃圾郵件”,。還有人指出,幾乎可以肯定,,GDPR已經(jīng)制造了互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大規(guī)模的垃圾郵件刷屏事件,。有人對(duì)此次新法的覆蓋規(guī)模表示震驚,因?yàn)檫B金屬樂(lè)隊(duì)都開(kāi)始一本正經(jīng)地強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題,。此外,,各機(jī)構(gòu)的郵件文案也成為另一個(gè)引人注意的話(huà)題。有些機(jī)構(gòu)因別出心裁的文案被點(diǎn)贊,,成功吸引粉絲,。但英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》指出,許多企業(yè)實(shí)為慌了手腳,,有些企業(yè)實(shí)際沒(méi)必要發(fā)送這類(lèi)郵件,,而有些郵件本身就涉嫌違法。
德國(guó)《圖片報(bào)》24日稱(chēng),,對(duì)于消費(fèi)者而言,,他們的隱私有了“保護(hù)神”。而對(duì)于企業(yè)或機(jī)構(gòu)而言,,新條例則是一個(gè)“緊箍咒”,。該條例不僅對(duì)歐盟內(nèi)部機(jī)構(gòu)生效,且對(duì)所有在歐盟開(kāi)展業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)生效,。臉書(shū),、谷歌和推特等國(guó)際公司也早已開(kāi)始采取措施應(yīng)對(duì)新法。臉書(shū)此前已宣布,,旗下即時(shí)通訊軟件WhatsApp在歐盟的最低使用年齡從13歲提高至16歲,。
《衛(wèi)報(bào)》24日稱(chēng),,在新法即將生效之際,很多歐盟外部企業(yè)已采取“核武選項(xiàng)”解決問(wèn)題,,即暫?;蚪K止為歐盟用戶(hù)提供服務(wù)。一家電子郵件公司稱(chēng),,自己的盈利模式就建立在收集用戶(hù)電郵信息之上,,因無(wú)法滿(mǎn)足GDPR要求,只得退出歐盟市場(chǎng),。甚至有人從規(guī)則變化中看到商機(jī),,專(zhuān)門(mén)幫助歐盟外部企業(yè)過(guò)濾歐盟用戶(hù),以使他們免遭違規(guī)罰款,。
德國(guó)保險(xiǎn)公司聯(lián)合會(huì)的調(diào)查顯示,,僅1/5的中小企業(yè)已為新法做好準(zhǔn)備。德國(guó)基督教民主聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)發(fā)言人則對(duì)媒體表示,,GDPR是歐盟創(chuàng)造的又一巨大官僚怪物,,將給企業(yè)穿上緊身衣,增加負(fù)擔(dān),。不過(guò)也有數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題專(zhuān)家稱(chēng),,歐盟已給各企業(yè)兩年時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,新規(guī)定的目的是保護(hù)公民個(gè)人信息,。因?yàn)樾乱?guī)退出歐盟,,只能說(shuō)明很多公司對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題的重要性缺乏認(rèn)識(shí)。(青木 甄翔)