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中國(guó)公司本地化運(yùn)營(yíng)蒙內(nèi)鐵路贏得肯尼亞民心

2018-06-19 11:15:26    新華網(wǎng)  參與評(píng)論()人

這種文化交流是雙向的,。“中國(guó)人一般見(jiàn)面問(wèn)‘吃了嗎’,,我會(huì)告訴我的中國(guó)同事,,你這樣去問(wèn)一個(gè)肯尼亞人有點(diǎn)奇怪?!被R尼笑著說(shuō),。“領(lǐng)導(dǎo)要求我們也向中國(guó)同事講解肯尼亞文化,,他說(shuō)中肯員工相互了解,,工作起來(lái)更順暢?!?/p>

承建并運(yùn)營(yíng)蒙內(nèi)鐵路的中國(guó)路橋工程有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)盧山說(shuō),,“授人以漁”是蒙內(nèi)鐵路項(xiàng)目一直以來(lái)的理念?!坝藢?duì)肯尼亞鐵路行業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的‘造血工程’,,也是蒙內(nèi)鐵路項(xiàng)目的最終目標(biāo)——讓它成為肯尼亞人民自己掌握管理和技術(shù)的鐵路?!?/p>

除人才本地化外,,蒙內(nèi)鐵路還采取了一系列人性化的措施來(lái)提升運(yùn)營(yíng)水平。比如,,遵從當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,,蒙內(nèi)鐵路設(shè)置了男女分開(kāi)的安檢入口;建立便捷的買(mǎi)票系統(tǒng),,肯尼亞人用當(dāng)?shù)亓餍械模停校澹螅嶂Ц扼w系即可輕松買(mǎi)票,;設(shè)置服務(wù)中心,殘疾人可以撥打電話預(yù)約單獨(dú)出行陪同服務(wù)等,。

蒙內(nèi)鐵路運(yùn)營(yíng)得如何,?或許從客運(yùn)數(shù)據(jù)可以一窺端倪。據(jù)非洲之星鐵路運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司數(shù)據(jù),截至6月17日,,蒙內(nèi)客運(yùn)列車(chē)?yán)塾?jì)發(fā)送旅客140.5萬(wàn)人次,,平均上座率高達(dá)95.2%。開(kāi)通一年多以來(lái),,因一票難求,,蒙內(nèi)鐵路兩次增開(kāi)列車(chē)。

記者曾多次采訪乘坐蒙內(nèi)鐵路列車(chē)的肯尼亞民眾,。他們無(wú)一例外地表示,,列車(chē)舒適、安全,、快速,,方便了旅客的出行??夏醽喚用癜屯啐R爾·謝里夫說(shuō):“以前我們只能坐長(zhǎng)途汽車(chē)去蒙巴薩,,現(xiàn)在坐火車(chē)方便多了。而且票價(jià)比汽車(chē)票要實(shí)惠,?!?/p>

今年27歲的費(fèi)利克斯·阿素瑪曾在西南交通大學(xué)留學(xué),也是手下管理著80多號(hào)人的蒙內(nèi)鐵路中層管理者,。他說(shuō),,他在中國(guó)學(xué)習(xí)了土木工程,在蒙內(nèi)鐵路找到用武之地,。這條鐵路不僅給他個(gè)人的生活和事業(yè)帶來(lái)了積極的變化,同時(shí)也將積極地改變肯尼亞的經(jīng)濟(jì)面貌,?!拔以谥袊?guó)看到交通網(wǎng)絡(luò)的改善如何促進(jìn)了流通,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。我覺(jué)得肯尼亞也會(huì)沿著這條路走下去,,發(fā)展得越來(lái)越好?!?/p>

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