本報(bào)訊(記者付豪)本想著下班后騎摩拜單車(chē)去吃飯,好不容易找到了車(chē),卻發(fā)現(xiàn)8輛車(chē)被人用鎖鏈鎖在一起,,無(wú)法使用,。昨天,讀者趙先生撥打本報(bào)新聞熱線(xiàn)82333333反映此事。
趙先生說(shuō),他在振興路武商量販上班。昨天中午12點(diǎn),,他想著騎摩拜單車(chē)去附近吃飯,發(fā)現(xiàn)有8輛車(chē)被人用鎖鏈鎖在一起,,無(wú)法使用,。
昨天下午3點(diǎn),武漢晚報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,,趙先生反映的事情屬實(shí),,8輛車(chē)仍被鎖在一起,無(wú)法使用,。記者詢(xún)問(wèn)了幾位附近店鋪的工作人員,,他們都說(shuō)沒(méi)有看到此事是何人所為,。
隨后,記者聯(lián)系了摩拜單車(chē)武漢公司工作人員反映此事,。對(duì)方稱(chēng),,一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的鎖車(chē)行為,可以撥打客服電話(huà)4008117799,,或通過(guò)APP反映情況,,也可以在“摩拜單車(chē)武漢”的微博或微信公眾號(hào)里用私信或后臺(tái)留言的方式反映問(wèn)題,客服工作人員會(huì)盡快處理,。
對(duì)于趙先生反映的問(wèn)題,,他們將查看相關(guān)車(chē)輛的GPS定位,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追查,。如果查到鎖車(chē)人是摩拜單車(chē)用戶(hù),,他們將扣除其信用積分,甚至采取封號(hào)的懲罰措施,。他們已派人去現(xiàn)場(chǎng)查看情況,已經(jīng)把車(chē)取回,,將被鎖車(chē)輛恢復(fù)使用,。