作為共享經(jīng)濟(jì)的一種新形態(tài),,共享單車是指企業(yè)與政府合作,在學(xué)校,、地鐵站點(diǎn),、公交站點(diǎn),、居民區(qū),、公共服務(wù)區(qū)等地方提供公共自行單車的一種共享型服務(wù)。它不僅方便了用戶的出行,,幫助用戶解決了“最后一公里”的問題,,并且是一種極為綠色環(huán)保的出行方式。但近期,,北京,、上海、廣州,、深圳,、蘭州,、西安以及昆明、福州等地都相繼出現(xiàn)了有關(guān)共享單車遭到不同程度破壞的新聞報(bào)道,。如:有車輪變形,、車牌號(hào)被涂,、二維碼被刮,、車上不同部位零件被卸的報(bào)道;有加裝私鎖,、“領(lǐng)”回家中,、改造出售的報(bào)道;也有在車身粘貼小廣告,、仿造二維碼騙錢的相關(guān)報(bào)道,。這一系列的現(xiàn)象,,都讓我們感受到了共享單車的“多舛命運(yùn)”,。如何才能更好地實(shí)現(xiàn)共享單車的“文明”共享,,也成了我們不得不面對(duì)的一大現(xiàn)實(shí)問題。
培育共享精神,,提升用戶素養(yǎng),。共享單車在使用過程中所出現(xiàn)的一系列不文明現(xiàn)象反射出用戶共享精神的欠缺。解決這一問題,,不僅僅需要培育用戶共享精神,,同時(shí)也需要加大提升用戶的自身素養(yǎng),。通過對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)教育及引導(dǎo),,使其具備對(duì)公共資源的愛護(hù)和與共享單車企業(yè)以及與其他共享單車用戶互惠互利的意識(shí),,從而盡快地適應(yīng)當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
拓展舉報(bào)途徑,,增強(qiáng)監(jiān)督管理,。雖然現(xiàn)在不少共享單車企業(yè)都設(shè)有舉報(bào)功能,,但其途徑往往過于單一,,有的共享單車企業(yè)也僅單純地依賴客服熱線這一舉報(bào)途徑,。因此,,共享單車企業(yè)應(yīng)積極拓展舉報(bào)途徑,為用戶提供便捷高效的舉報(bào)通道,。如摩拜單車用戶除了能夠通過客服熱線外,,還能運(yùn)用微信、微博等方式進(jìn)行舉報(bào),。與此同時(shí),,共享單車企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,。如:運(yùn)用GPS追蹤系統(tǒng)對(duì)共享單車的使用情況進(jìn)行日常化監(jiān)督,;設(shè)置固定的共享單車停放區(qū)域,,改善以往用戶亂停亂放的現(xiàn)象。
設(shè)立法律法規(guī),,完善懲戒體制,。作為一種新型的共享經(jīng)濟(jì)形態(tài),共享單車的發(fā)展也應(yīng)借力政府部門,。政府相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)與企業(yè)聯(lián)合,,制定系列法律法規(guī),完善懲戒體制,。針對(duì)用戶及不法分子對(duì)單車的不同程度的破壞情況作出不同的賠償及懲罰措施,,從而運(yùn)用法律的威嚴(yán)保護(hù)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使“共享單車”得以“文明”共享,。