不少人有過這樣的經(jīng)歷，從ATM機(jī)上取完錢,，還站在旁邊數(shù)錢,，銀行卡就因操作超時(shí)而被吞,。據(jù)了解，多數(shù)人銀行卡被吞,，一般是因?yàn)闄C(jī)器故障,、三次密碼輸錯(cuò)、超時(shí)操作(比如未在20秒到30秒內(nèi)將卡取回),、卡上磁條失效,、或是已經(jīng)掛失的卡,。

銀行卡被吞 取回不方便

市民吳先生就曾經(jīng)因?yàn)橥浫】ㄔ斐摄y行卡被吞的經(jīng)歷，他告訴記者,，前一段時(shí)間他在一家商場(chǎng)的ATM機(jī)取錢后，走得匆忙忘記拔卡,，直到再次買東西時(shí)才發(fā)現(xiàn),。等他回去時(shí)，保安告訴他銀行卡可能已經(jīng)被吞了,。

吳先生說，他當(dāng)時(shí)就撥打了被吞卡分管銀行網(wǎng)點(diǎn)的電話,，工作人員詢問吞卡時(shí)間、地點(diǎn)后,，讓他留下聯(lián)系方式,。幾天后，吳先生接到通知,，讓他帶著身份證到該ATM機(jī)的分管銀行網(wǎng)點(diǎn)取卡,。“其實(shí)挺不方便的,，還得專門跑一趟,，既然能自助取錢,，為什么不能自助取回呢,？”

記者在采訪過程中了解到，大部分市民都有與吳先生類似的經(jīng)歷。不少市民在使用ATM機(jī)存取款時(shí),，不是走得太著急把卡遺忘在ATM機(jī)里,，就是機(jī)器故障把卡給吞了,，而取回自己的銀行卡先要和銀行方面取得聯(lián)系，然后再拿著身份證到網(wǎng)點(diǎn),，折騰下來需要好幾天的時(shí)間，給著急用卡的市民帶來了很多不便,。

銀行卡業(yè)務(wù)辦完需及時(shí)取走

經(jīng)常會(huì)有“馬大哈”,，在銀行ATM機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)辦完,，人走了，卡卻留在了ATM機(jī)上,，而銀行為了保護(hù)用戶的安全,，會(huì)在業(yè)務(wù)辦理后，提示時(shí)間限制,，如果在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)沒有及時(shí)將銀行卡取走,，那么銀行卡就會(huì)被“吞”。

在農(nóng)業(yè)銀行高新區(qū)支行,，銀行工作人員告訴記者,，如果銀行卡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有被取出，為了防止卡片讓別人拿走,，會(huì)設(shè)置這個(gè)功能,，但是在這個(gè)時(shí)期內(nèi)卡是正常狀態(tài)的，網(wǎng)銀不受影響,，可以帶上身份證件到該吞卡的網(wǎng)點(diǎn)找大堂經(jīng)理給辦理領(lǐng)卡事項(xiàng),。

部分銀行ATM機(jī)，如果因操作超時(shí)銀行卡被吞,，在90秒內(nèi)輸入密碼,，被吞的卡還會(huì)出來，這就是ATM吞卡自救功能,。記者試驗(yàn)了一下,，將銀行卡插進(jìn)去取錢，故意耽擱了比較長(zhǎng)的時(shí)間,，這時(shí)頁面上出現(xiàn)“請(qǐng)盡快取走您的銀行卡”字樣。又過了一會(huì),，ATM提示銀行卡已經(jīng)被吞了,，界面文字提示“卡尾號(hào)為****的客戶：請(qǐng)您盡快輸入密碼取回銀行卡”,，下面小字顯示“本機(jī)暫停其他服務(wù)**秒,，后續(xù)客戶請(qǐng)耐心等待”,。在此期間，機(jī)器不斷發(fā)出警示聲。此時(shí),，輸入正確密碼,，卡片就會(huì)彈出,。