“我們也在鍛煉實踐自己的全渠道策略,讓我們的商家實現(xiàn)線上線下的連接,,為用戶帶來獨一無二的無縫體驗?!卑⒗锇桶虲EO張勇在投資者大會的演講中說,,世界的未來會是線上線下將融為一體,。
在6月9日投資者大會第二天,馬云則用“新零售就是線上線下皆大歡喜”定義未來徹底打破邊界后的零售業(yè)態(tài),。馬云說:電商至今僅占中國社會消費者品零售份額的15%,,如果電商可以和線下的85%的傳統(tǒng)零售商合作,將是一個皆大歡喜的結果,。最重要的是,,消費者能夠享受到更優(yōu)質的體驗和服務?!八械木€上線下從業(yè)者應該向同一方向努力,,即讓消費者快樂?!?/p>
天貓:新零售變革的主引擎
新零售變革的深遠意義,,將以天貓為主引擎,在推動中國整個商業(yè)形態(tài)變革上得到更大的展現(xiàn)。
“整個新零售下一個階段展非常重要的一點,,已經不僅把互聯(lián)網看成一個跟消費者去銷售的通路,,越來越多商家正在走向把線上和線下一體化的去考慮、一體化的去經營,?!卑⒗锇桶图瘓FCEO張勇認為這是一個重要標志,可以去判斷企業(yè)是不是真正走到了一個真的新零售的時代,,或者這個企業(yè)能不能走到這個階段,。
從制造連接到重新定義零售,如今的天貓在全渠道,、數字營銷,、數字分發(fā)、數字供應鏈管理等方面全方位賦能品牌,,成為全球品牌轉型升級的主陣地,。天貓目前已經擁有超過1.2萬國際品牌、18萬知名大牌,、8.9萬旗艦店,,截至2017年3月,在福布斯全球最具價值消費者品牌中,,有近八成品牌已入駐天貓,。
這個金句算是恰如其分:“世界上只有兩種品牌,一種已經入駐天貓,,另一種正在來天貓的路上,。”
“在傳統(tǒng)零售模式以貨為驅動力,,天貓則以人為驅動力,,是一種新零售完全原創(chuàng)模式?!卑⒗锇桶图瘓F副總裁靖捷在投資者日大會的演講中說,,消費者是核心,天貓為品牌和消費者之間創(chuàng)造對話,,傳統(tǒng)的零售模式在品牌和消費者之間建一堵墻,,但天貓將這堵墻拆掉。
在9號的大會演講中,,馬云則著重強調了新零售對傳統(tǒng)零售企業(yè)升級的巨大提升作用,。他說:“我們相信,如果可以幫助傳統(tǒng)零售商是基于數據驅動業(yè)務,,會讓他們擁有更好的未來,?!?/p>