戰(zhàn)斗在一線 真誠鋪就“營銷路”

2014年,，陳琦的工作環(huán)境再次發(fā)生了變化,，在告別大堂經(jīng)理的崗位后，她成為了理財經(jīng)理。結(jié)合柜員和大堂經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗,，她很快就摸索出一套“多元營銷法”：最重要的是把客戶當(dāng)朋友。

“陳琦,，我回來了,，拍了很多照片，你要不要來看看,？”客戶王女士出游一回到紹興,，就約陳琦去自己家?guī)椭碚掌闼穆猛疽娐?。王女士平時獨住,，孩子們都在異地。有一次聽說王女士要去外地見孩子,，車票還沒買,，陳琦周六大清早就親自開車去汽車站買票，還直接送到王女士手中?，F(xiàn)在,，王女士已經(jīng)完全把陳琦當(dāng)朋友了，資金也陸續(xù)轉(zhuǎn)到了工行,，成了她的私人銀行客戶,，“錢放在你們這里，我放心,！”

談及客戶,，陳琦笑了，“他們真的都非常好,，大家就像朋友一樣,。工作時間，我?guī)椭蛻舸蚶碣Y金,、解決疑問,；工作之外，我與客戶共同分享興趣愛好，交流各種心得,。對我來說,，客戶等于朋友，朋友也可以變成客戶,。我也非常感謝他們對我的信任與支持,。”正是因為這群朋友的支持,，陳琦每年都能超額完成各項指標(biāo)任務(wù),。

如今，陳琦依然立足自己的理財經(jīng)理崗位,，她一直在學(xué)習(xí)中前進(jìn),、在努力中提高，活用過去十年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,，走在為事業(yè)奉獻(xiàn)的最前列,。

本報通訊員 宣書桓 潘建萍