日前,交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)唐曉良到交通窗口坐班調(diào)研,切實(shí)履行 “局長(zhǎng)坐班”制度,,了解廣大辦事群眾訴求,為群眾辦實(shí)事,。
唐曉良到窗口后,首先詳細(xì)了解了項(xiàng)目審批,、核準(zhǔn),、備案等行政許可事項(xiàng)的辦理情況和工作流程,熱情接待來(lái)窗口辦事的每個(gè)人,,向服務(wù)對(duì)象了解辦事情況,,詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口的意見(jiàn)及建議,并詳細(xì)解釋有關(guān)政策法規(guī)和具體辦理要件,,親自上機(jī)在小客車調(diào)控窗口為群眾辦理?yè)u號(hào)指標(biāo)申請(qǐng),,并特別指導(dǎo)提醒危貨企業(yè)辦事人員重視安全生產(chǎn)工作,放在首位抓實(shí)抓細(xì),。
唐曉良在窗口辦公時(shí),,態(tài)度溫和親切,、講解耐心細(xì)致、操作規(guī)范有據(jù),。他與行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)就加強(qiáng)“窗口”建設(shè)等方面交換了意見(jiàn)和建議,,探討交通進(jìn)駐中心事項(xiàng)審批中牽涉到其他部門人員協(xié)同辦理的,最終如何方便群眾實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事宜,。如:企業(yè)開業(yè)及新增運(yùn)力除需在窗口提交材料外還要到相關(guān)單位做安全狀況審核。唐曉良與中心領(lǐng)導(dǎo)積極論證,,除了將負(fù)責(zé)安全狀況審核的相關(guān)人員入駐中心坐班外是否還有其他可行辦法,,比如能否在有辦事群眾需要做安全審核時(shí)由安全狀況審核工作人員親自到中心來(lái)為他辦理安全審核,由“辦事群眾跑”變成“工作人員跑”,。根據(jù)建德交通實(shí)際情況,,唐曉良提出了“最多跑一次”的新思路,謀求做到方便辦事群眾,、真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,。
唐曉良表示將繼續(xù)堅(jiān)持“減少審批環(huán)節(jié)、提高辦事效率,、方便企業(yè)辦事”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)坐班辦事制度,進(jìn)一步做好項(xiàng)目審批事宜,,優(yōu)化審批流程,,提升服務(wù)水平,樹立交通良好的紅旗窗口形象,,為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。
徐剛