威嚴的皇族歷史人物集體賣萌，呈現(xiàn)極大的反差趣味,，也成了故宮貼近年輕人最佳的傳播方式,。但“賣萌”之路，并非一朝鋪就,?！肮蕦m淘寶”微信公眾號的推送始于2013年9月，早期的文章中規(guī)中矩,，諸如“清宮御膳房”“清代體育”這樣的標題索然無味,，點擊量自然不甚理想。

直到2014年8月1日,，一篇名為“雍正：感覺自己萌萌噠”的文章出現(xiàn),，也成為“故宮淘寶”公眾號第一篇閱讀量10萬+的爆款文章。此后，“故宮淘寶”公眾號就像一匹脫韁野馬：2014年12月5日,，為配合故宮淘寶“美人屏風(fēng)月歷”以及故宮出品的“胤禛美人圖”APP,，“雍正十二美人”正式出道；2015年3月5日,，在《朕有個好爸爸》一文后,，康熙帝也成了“網(wǎng)紅”。

有人說,，故宮在“萌萌噠”大行其道的時候,，找到了接地氣的互聯(lián)網(wǎng)“虛擬形象”。但這個在網(wǎng)絡(luò)世界贏得一片喝彩的“虛擬形象”,，也伴隨著一些質(zhì)疑的聲音：這種戲謔的語言方式是否會有失歷史的嚴肅性,？其實，在這一點上,，“故宮淘寶”比眾多新媒體要有底氣得多,，因為其背后是故宮專業(yè)的學(xué)者團隊。他們的成文步驟是：研究者寫出符合史實的文章,，再由一支年輕團隊“轉(zhuǎn)譯”成符合年輕人閱讀習(xí)慣的輕松詼諧的語言,。

在文創(chuàng)產(chǎn)品上以賣萌為特色發(fā)力，也給故宮帶來巨大的收益,。截至2015年年底，故宮博物院研發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)超過8700種,，各種渠道的銷售收入總額突破了10億元,。而到2016年為止，故宮已經(jīng)研發(fā)了9170種文創(chuàng)產(chǎn)品,、上百個產(chǎn)品系列,，收益更為可觀。

不過,，網(wǎng)絡(luò)時代的故宮,，兩條腿走路。賣萌僅僅是紫禁城的一面,，故宮官方微博,、微信以及APP展現(xiàn)出來的則更多是優(yōu)雅。一個微博網(wǎng)友的話說得很準確：淘寶文創(chuàng)賣萌,，負責賺錢養(yǎng)家,；官方微博矜持，負責貌美如花,。

2013年7月17日,，當郭珽第一次用“故宮博物院”的微博賬號，打下了這樣一行字：“有一種美，秒殺了時光,，足夠讓我們停留,。”配圖內(nèi)容是絢麗多彩的飛檐斗拱和古樸滄桑的漢白玉石雕,?！肮蕦m博物院”官方微博這種簡潔而文藝的文字風(fēng)格，一直延續(xù)到今天,。郭珽說,，故宮官方微博最大的特點，是去小編化,，“個人不能代表故宮這個機構(gòu),，語言要有統(tǒng)一性，輕松活潑的同時,，不會長篇大論,。”而每條微博發(fā)送前,，都會經(jīng)歷三輪審核,。