有人說,在飛機上使用手機,應當是乘客的權利,這點不假,。但是在筆者看來,權利和義務相互統(tǒng)一的原則仍然需要堅持,。不管是從科技視角還是從滿足乘客需求的角度來看,開放手機服務都是一種進步。但正因如此,乘客就更應該在享受服務的同時,遵守相關規(guī)章制度,。說到底,無論是禁止還是開放手機服務,都要以乘客遵守規(guī)定為前提,。規(guī)定是死的,人是活的,所有的規(guī)定最終指向的,也都是人的素質和對規(guī)則的遵守,。

所以,空中使用手機雖然是大勢所趨,但乘客如何使用手機還應明確規(guī)范。接下來要面臨的問題,仍然需要乘客和航空公司共同解決,。對于乘客來說,即使飛機上允許使用手機,但在飛行途中,也必須要嚴格遵從機組人員發(fā)布的安全要求,；而對于航空公司來講,如何更好地回應乘客需求,在完善相應安全措施的基礎上,提供更加人性化的服務,確是其需要考慮的問題。