客服人員：這個的話我就不方便說了，這個具體的話還是得領(lǐng)導(dǎo)這邊去解決。我這邊只是咨詢票務(wù),。

記者同時咨詢了多家旅行社,，有工作人員告訴記者,，出發(fā)前一天，還收到郵輪公司正常開船的通知，所以出團(tuán)通知也都正常發(fā)送給了游客，對于第二天的停航也感到突然,。

“中華泰山號”郵輪隸屬于渤海郵輪有限公司，可載客927人,。于2014年8月開通煙臺至韓國首航航線,。今年8月29日，才開通了防城港至越南航線,，該航線由廣西海絲明港國際海運集團(tuán)股份有限公司實施運營,，并由旅行社代理售票。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，海絲明港與渤海郵輪簽訂了一年的運營協(xié)議,。按照協(xié)議，每次出航前,，海絲明港都需要交一筆費用給渤海郵輪,。但由于收客量不足，這筆費用無法到位,，因而造成了突然停航事件。

業(yè)內(nèi)人士：客滿的情況下才會賺錢,，游客達(dá)到一半就是保本,，現(xiàn)在客源才200個怎么辦？港口?？抠M什么的來回開一次30萬啊,。

對于該航線何時恢復(fù)開航的問題，海絲明港票務(wù)咨詢工作人員表示尚不清楚,。

海絲明港票務(wù)咨詢工作人員：之后還會恢復(fù),，這兩天等通知吧，政策還沒出來,，這幾天可能會有消息吧,。

業(yè)內(nèi)人士提醒旅客，在綜合考慮出行成本以及各種不可控因素情況下,，應(yīng)首選陸地游,；如果選擇郵輪旅行應(yīng)選擇相對成熟的航線,。

業(yè)內(nèi)人士：比如去越南,，可以飛機去,、火車也可以到越南,，也有東興、憑祥兩個出境口去越南的,，各種線路各種選擇,，但郵輪只是單獨一條,，而且做起來線路成本、價格都會比陸地高很多,，選擇最實惠的。

按照業(yè)內(nèi)人士的說法,，郵輪突然取消的事雖然不常見，但是它的原理好像和我們見過的一些飛機取消的理由很相似：乘客太少,，收不回成本，所以索性取消,。如果確實是這個原因,，那么顯然是不令人信服的，也是置200名乘客的權(quán)益于不顧的行為,。

《旅游法》規(guī)定：旅行終止或合同不能繼續(xù)履行時,，旅行社和旅游者均可以解除合同。但這有一個前提,，就是因“不可抗力”。怕虧錢,，這恐怕不應(yīng)該叫不可抗力,?！堵糜畏ā愤€規(guī)定：旅行社具備履行條件,，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,，造成旅游者人身損害,、滯留等嚴(yán)重后果的,，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金,。有關(guān)事件進(jìn)展，中國之聲將繼續(xù)關(guān)注,。