過去幾年間,，無論是樂視,、小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司還是海信,、TCL這樣的傳統(tǒng)電視廠商,，都不惜巨資投入電視硬件端,，意圖卡位客廳消費(fèi)場景,，激戰(zhàn)正酣之時,，作為電視端超級內(nèi)容提供商的中央電視臺忽然躍馬而出。

在9月19日的央視2018年度“國家品牌計劃”升級發(fā)布會上,，主持人朱迅向現(xiàn)場2000多名嘉賓展示了中央電視臺計劃在2018年推出的一項全新購物體驗：

今后,，觀眾在家看電視的時候，如果恰好在中央電視臺看到有一條洋河酒的廣告,，只要打開央視的手機(jī)客戶端,，通過“音頻識別”功能就可以迅速切入到洋河酒的電商銷售平臺,，在完成下單支付后，這瓶洋河酒幾個小時就會送達(dá)家中,。

作為國內(nèi)線上線下規(guī)模最大的零售平臺,，京東成為央視這一項目的合作方，將承接央視廣告跳轉(zhuǎn)至移動端之后的購物環(huán)節(jié),。

央視：多方共贏,，卡位客廳場景

中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了20年的發(fā)展之后，逐步形成了以少數(shù)大型互聯(lián)網(wǎng)公司為中心的超級流量巨頭,；未來,，隨著用戶需求的多元化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，目前的中心化入口必然會逐步被分散,，用戶將成為分布在各場景內(nèi)的核心。

隨著消費(fèi)主權(quán)時代的到來,，場景多元化將成為一個重要特點(diǎn),，企業(yè)和消費(fèi)者的觸點(diǎn)不再局限于單一的商場、網(wǎng)站等傳統(tǒng)高流量的中心化入口,，購物場景會變得非常即時化,、碎片化。作為家居核心區(qū)域的客廳場景,，一直以來都是各大流量平臺希望在線下爭奪的重心,，這其中，具備超高數(shù)據(jù)處理能力的電視也被視作為是未來客廳的數(shù)據(jù)中心,，而圍繞電視展開的電商消費(fèi)場景拓展和流量變現(xiàn),，勢必為電視內(nèi)容服務(wù)商和硬件設(shè)備廠商帶來了模式創(chuàng)新的契機(jī)。

毋庸置疑,，央視頻道之于電視端的地位,，堪比微信APP之于手機(jī)端的地位。

對于普通消費(fèi)者來說,，從收看電視廣告的時候激發(fā)需求,、到最終通過購物消費(fèi)滿足需求，是一條從“心”到“腦”最后到“手”的一連串決策過程,，整個過程中的任何一個環(huán)節(jié)的繁冗都會導(dǎo)致消費(fèi)者中途放棄,，這就要求整個體驗和服務(wù)在鏈接導(dǎo)入、支付,、物流等配套設(shè)施具備極高的效率,，以此縮短用戶的決策鏈條，提升消費(fèi)滿意度,。

而在融媒體環(huán)境下,，品牌商在營銷訴求上已經(jīng)不再局限于單一的品牌展示和品牌影響,，希望能夠?qū)⑾M(fèi)者從品牌的認(rèn)知、好感,、到交易轉(zhuǎn)化構(gòu)成一個完整的鏈條,，最終達(dá)成品牌形象和美譽(yù)度的提升，實現(xiàn)品效合一,，這也必將對為此服務(wù)的媒體平臺,、交易平臺、物流平臺和售后平臺提出更高的效率要求,。

此次,，央視通過合作京東這樣的電商平臺，將使消費(fèi)者真正實現(xiàn)所見即得的同時,，能享受到高品質(zhì)的網(wǎng)購體驗和服務(wù),；品牌商也借此創(chuàng)新廣告形式，實現(xiàn)了品牌形象到電商變現(xiàn)的無縫銜接,，開啟了T2O（TV to online）的新模式,；而作為核心媒體平臺的中央電視臺，則可以憑借這一模式卡位客廳電商新場景,。

無疑,，這將是一次媒介平臺、電商平臺,、品牌商乃至消費(fèi)者多方共贏的模式創(chuàng)新,，也將是京東在第四次零售革命中通過提升零售基礎(chǔ)設(shè)施賦能合作伙伴的又一次探索。

京東：更多元場景,，開啟無界零售

未來,，每一個消費(fèi)者都將身處于多屏、多場景和多入口的“無界零售”圖景之中,，消費(fèi)者的體驗升級不再局限于“便捷”,，更重要的是對消費(fèi)者需求的理解、連接和實現(xiàn),。作為央視全新T2O項目中的電商合作方,，京東認(rèn)為，著力打造更為新型,、數(shù)字化的零售基礎(chǔ)設(shè)施,，目的就是為了更高效地服務(wù)于多元多變的場景。

在京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東看來,，零售基礎(chǔ)設(shè)施在未來的“無界零售”圖景里將扮演非常重要的角色,，數(shù)字化、智能化的零售基礎(chǔ)設(shè)施成為串聯(lián)消費(fèi)變化和技術(shù)更新的重要載體。未來消費(fèi)的需求和場景會變得極為多元,、分散,，零售企業(yè)需要一整套覆蓋信息、商品和資金流的全新支撐體系,，通過創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用不斷突破零售生產(chǎn)率邊界,，實現(xiàn)體驗和成本效率的同時升級。

從2015年開始,，京東已經(jīng)通過“京X計劃”先后攜手騰訊,、今日頭條、百度,、奇虎360等多家戰(zhàn)略伙伴,，不但構(gòu)建了四大核心流量入口的戰(zhàn)略聯(lián)盟，也實現(xiàn)了將自身完善的,、系統(tǒng)化的零售基礎(chǔ)設(shè)施開放給眾多合作伙伴,，聚合合作雙方的優(yōu)勢資源進(jìn)行深度整合互通，實現(xiàn)用戶在場景,、平臺,、應(yīng)用乃至線上線下的破界跨越。

近年來,，京東一直定位于未來的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，希望將向全社會提供“零售即服務(wù)（Retail as a Service, RaaS）”的解決方案,。一方面,，通過深耕零售，在這個過程中夯實和拉動零售基礎(chǔ)設(shè)施,；另一方面,，會建立開放平臺，與全社會一起分享其基礎(chǔ)設(shè)施能力,。

此次,，京東再次亮相央視的“國家品牌計劃”升級發(fā)布會，集合雙方優(yōu)勢資源進(jìn)行深度整合互通,，開啟T2O全新模式,，不但能夠提升線上線下的轉(zhuǎn)化效率，賦能優(yōu)勢媒體的商業(yè)模式創(chuàng)新,，還將為將來進(jìn)一步的零售智能化和大數(shù)據(jù)等合作前景奠定基礎(chǔ),。

據(jù)了解，在結(jié)束了9月19日的主場發(fā)布會之后,，接下來的9月下旬,，央視還將前往山東、浙江、廣東等地,，圍繞“國家品牌計劃”升級戰(zhàn)略以及無界零售的T2O模式進(jìn)行區(qū)域現(xiàn)場推介,。