羊城晚報(bào)記者 謝楊柳 馬化展

近日，多名市民向記者爆料稱，在一家淘寶女裝店下單后，收到的包裹卻是價(jià)格低廉的眼影贈(zèng)品。商家承諾消費(fèi)者只要給“好評(píng)”就立即補(bǔ)貨,。但消費(fèi)者給出“好評(píng)”后卻發(fā)現(xiàn)，不僅貨未補(bǔ)發(fā),，商家也“失聯(lián)”了,。據(jù)被騙者反映，目前或有上千人受騙,，受騙金額多在200元至700元,。

發(fā)錯(cuò)貨？ 商家得到好評(píng)后“失聯(lián)”

兩周前,，李小姐在淘寶上一家名為“番外定制”的女裝店買了一件棉外套,。因收貨當(dāng)天外出有事，李小姐便請(qǐng)?jiān)诩业慕憬銕兔κ肇?。由于全家共用一個(gè)淘寶賬號(hào),，李小姐的姐姐收到貨后便在淘寶上點(diǎn)擊了“確認(rèn)收貨”。李小姐回到家開箱驗(yàn)貨時(shí)卻傻了眼：包裹里只有一盒眼影,，并沒有外套,。

李小姐向商家反映后商家解釋稱“發(fā)錯(cuò)貨了”，并承諾如果李小姐給好評(píng)就立即補(bǔ)發(fā)，眼影則權(quán)當(dāng)贈(zèng)品,。因擔(dān)心被騙,，李小姐當(dāng)即在淘寶上申請(qǐng)售后，卻發(fā)現(xiàn)該店已被關(guān)閉,，商家聯(lián)系不上了,。

意識(shí)到受騙后，李小姐上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),，該淘寶店已在網(wǎng)上引來罵聲一片,。原來不少人與李小姐遭遇相同。正是他們向淘寶投訴后該店才被凍結(jié),。被騙者還組建了兩個(gè)微信群,，一起討論如何追回被騙錢款。群主鐵小姐稱,，兩個(gè)群的人數(shù)加起來有上千人,，被騙金額多在200元至700元。

記者入群后發(fā)現(xiàn),，受該商家“誘導(dǎo)”給了好評(píng)的消費(fèi)者，因已自行確認(rèn)收貨并涉嫌“失實(shí)評(píng)價(jià)”,，即“刷單”,，違背了淘寶消費(fèi)者保障協(xié)議，最終退款為零或退款渠道被關(guān)閉,。而未給好評(píng)的消費(fèi)者,，因已在訂單上點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，申訴大多還在處理中,。

偽下單,？

被騙者中不乏“刷單客”

記者調(diào)查了解到，除為買衣服而受騙的消費(fèi)者外,，被騙者中也不乏奔著眼影下單的“刷單客”,。