羊城晚報記者 謝楊柳 馬化展

近日，多名市民向記者爆料稱,，在一家淘寶女裝店下單后,，收到的包裹卻是價格低廉的眼影贈品。商家承諾消費者只要給“好評”就立即補貨,。但消費者給出“好評”后卻發(fā)現(xiàn),，不僅貨未補發(fā)，商家也“失聯(lián)”了,。據(jù)被騙者反映,，目前或有上千人受騙，受騙金額多在200元至700元,。

發(fā)錯貨,？ 商家得到好評后“失聯(lián)”

兩周前，李小姐在淘寶上一家名為“番外定制”的女裝店買了一件棉外套,。因收貨當天外出有事,，李小姐便請在家的姐姐幫忙收貨。由于全家共用一個淘寶賬號,，李小姐的姐姐收到貨后便在淘寶上點擊了“確認收貨”,。李小姐回到家開箱驗貨時卻傻了眼：包裹里只有一盒眼影，并沒有外套,。

李小姐向商家反映后商家解釋稱“發(fā)錯貨了”,，并承諾如果李小姐給好評就立即補發(fā),，眼影則權當贈品。因擔心被騙,，李小姐當即在淘寶上申請售后,，卻發(fā)現(xiàn)該店已被關閉，商家聯(lián)系不上了,。

意識到受騙后,，李小姐上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，該淘寶店已在網(wǎng)上引來罵聲一片,。原來不少人與李小姐遭遇相同,。正是他們向淘寶投訴后該店才被凍結(jié)。被騙者還組建了兩個微信群,，一起討論如何追回被騙錢款,。群主鐵小姐稱，兩個群的人數(shù)加起來有上千人,，被騙金額多在200元至700元,。

記者入群后發(fā)現(xiàn)，受該商家“誘導”給了好評的消費者,，因已自行確認收貨并涉嫌“失實評價”,，即“刷單”，違背了淘寶消費者保障協(xié)議,，最終退款為零或退款渠道被關閉,。而未給好評的消費者，因已在訂單上點擊“確認收貨”,，申訴大多還在處理中。

偽下單,？

被騙者中不乏“刷單客”

記者調(diào)查了解到,，除為買衣服而受騙的消費者外，被騙者中也不乏奔著眼影下單的“刷單客”,。