3.汽車分時租賃的單份押金金額不得超過運營企業(yè)投入運營車輛平均單車成本價格的2％,；互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的單份押金金額不得超過運營企業(yè)投入運營車輛平均單車成本價格的10％,。

4.運營企業(yè)應當在與用戶簽訂的服務協(xié)議中明確押金收取數(shù)目和扣除押金條件,，在網(wǎng)絡(luò)平臺顯著位置明示押金退還方式,、程序和周期,。

5.運營企業(yè)與存管銀行,、合作銀行和其他銀行,、非銀行支付服務機構(gòu)（其他銀行、非銀行支付服務機構(gòu)以下統(tǒng)稱其他支付服務機構(gòu)）應當提供便利的退款方式,，及時退還用戶押金,，不得拒絕、拖延退還,，或設(shè)置不公平,、不合理的格式條款、技術(shù)門檻,。汽車分時租賃用戶押金最長退款周期不應超過15個工作日,，互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車用戶押金最長退款周期不應超過2個工作日。

6.采用用戶個人銀行結(jié)算賬戶存管用戶押金的,，運營企業(yè)應當在與用戶簽訂的服務協(xié)議中明確,，用戶需在合作銀行開立的其個人銀行結(jié)算賬戶存入約定數(shù)額的押金并凍結(jié)才予提供服務，當該賬戶余額低于押金額度或押金額度資金未處于凍結(jié)狀態(tài)時,，運營企業(yè)可不再提供相應服務,。

7.采用運營企業(yè)專用存款賬戶存管用戶押金的，運營企業(yè)要針對可能出現(xiàn)的集中退還及退還期限超期等特殊情況,，聯(lián)合存管銀行,、其他支付服務機構(gòu)建立用戶押金退還的應急保障機制，必要時,，由運營企業(yè)先行墊付資金退還用戶押金,。

8.運營企業(yè)收取的用戶預付資金總規(guī)模應當與其服務能力相匹配，嚴禁超出服務能力收取用戶預付資金,。

9.互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車用戶單個賬號內(nèi)的預付資金額度不得超過100元,；其他交通運輸新業(yè)態(tài)個人用戶單個賬號內(nèi)的預付資金額度不得超過8000元、單位用戶單個賬號內(nèi)的預付資金額度不得超過30000元,。