單車押金退款周期
原標(biāo)題:定了!共享單車押金最長退款周期兩個工作日
5月16日,,交通運輸部宣布,,近日,交通運輸部,、人民銀行,、國家發(fā)展改革委、公安部,、市場監(jiān)管總局,、銀保監(jiān)會6部門聯(lián)合印發(fā)了《交通運輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》(交運規(guī)〔2019〕5號,以下簡稱《管理辦法》),。
交通運輸部表示,,《管理辦法》的出臺,,對從源頭防范用戶資金風(fēng)險,、加強用戶權(quán)益保障、促進交通運輸新業(yè)態(tài)健康穩(wěn)定發(fā)展具有積極意義,?!豆芾磙k法》共5章27條,對用戶資金收取,、開立專用存款賬戶存管,以及建立聯(lián)合工作機制強化監(jiān)管等方面做出了具體規(guī)定,。
對用戶資金收取,,《管理辦法》提出,運營企業(yè)原則上不收取用戶押金,確有必要收取的,,應(yīng)當(dāng)提供運營企業(yè)專用存款賬戶和用戶個人銀行結(jié)算賬戶兩種資金存管方式,,供用戶選擇,。用戶押金歸用戶所有,運營企業(yè)不得挪用,。
《管理辦法》提出,互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的單份押金金額不得超過運營企業(yè)投入運營車輛平均單車成本價格的10%,。運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在與用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議中明確押金收取數(shù)目和扣除押金條件,在網(wǎng)絡(luò)平臺顯著位置明示押金退還方式,、程序和周期,。
《管理辦法》還明確列出,汽車分時租賃用戶押金最長退款周期不應(yīng)超過15個工作日,,互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車用戶押金最長退款周期不應(yīng)超過2個工作日。
為保障用戶資金安全,,《管理辦法》要求運營企業(yè)在注冊地銀行開立專用存款賬戶,并與銀行簽訂相關(guān)協(xié)議,按照用戶資金管理要求存管用戶資金,。
途歌 按序退款 繼共享單車退押金難后,,共享汽車的退押金遲遲不到也成了坊間熱議的話題,。12月18日下午,,途歌發(fā)布退押金提醒聲明,。該聲明中稱,,公司會遵循退押金流程進行信息審核和處理