原標(biāo)題：小黃車總部市民組團(tuán)退押金

因路程遠(yuǎn)，退款辦理時間安排在工作日，不少市民選擇了放棄

在北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈的ofo小黃車總部,，北青報(bào)記者見到一些市民個人或者全家一起出動辦理退款，現(xiàn)場退押金快速、順利,。但由于路程遙遠(yuǎn)，退款辦理時間又安排在工作日,，還是有不少市民選擇了放棄,。而線上退押金仍需要等待15個工作日。

“您是來退押金的嗎,？里面坐吧,。”市民鮑女士剛到ofo小黃車總部門口,，立即有接待人員笑臉相迎,，這令她緊繃的神經(jīng)放松了下來，本以為免不了會費(fèi)一番口舌,，但是眼前的場面卻出乎意料地友好,、平靜和有秩序。不到10分鐘,，鮑女士辦好了全家三口人的小黃車押金退款手續(xù),，她的體會是：“外面都瘋傳小黃車不行了，但是今天看上去還好啊,?！爆F(xiàn)場退款格外順利，這令她百思不得其解：為什么線上退款就那么困難呢,，遞交申請后等了20多天錢未到賬,，“還非得讓我大冷天地跑這么一趟?！北本┣嗄陥?bào)記者日前探訪ofo小黃車總部看到,，一些市民或者帶著全家人的身份證,，或者全家一起出動組團(tuán)辦理退款,。

現(xiàn)場

市民組團(tuán)退押金

北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈一層ofo小黃車公司標(biāo)牌已經(jīng)被撤掉，第一次上門的用戶還需要向保安或前臺大廳登記一下,。在這座大廈的B座5層,，走出電梯左轉(zhuǎn)就是ofo小黃車總部了。上個月北青報(bào)記者探訪時看到這里的情況是：辦公區(qū)域唯一出入口——兩扇玻璃大門緊鎖,，只有輸入門禁密碼才能順利進(jìn)入,。而如今，這道玻璃大門外面設(shè)置臨時接待崗，并配備一名工作人員負(fù)責(zé)維持秩序,。這位“臨時接待員”是位中年男士,，格子襯衫，胸前掛著工牌,，看到來客便笑臉相迎：“您是來做什么的,？退押金的？里面坐吧,，稍等一會兒,。”樓道里還靠墻擺放了椅子和沙發(fā)凳,，以備退款用戶排隊(duì)等候休息使用。不過,，上午人少,，用戶可以直接進(jìn)入大廳等候，這些椅子和凳子尚未派上用場,。