(原標(biāo)題:“免費旅游”搭臺演戲,老人花萬元“團(tuán)購”保健品)
“公司回饋客戶,免費旅游”67歲的宋英(化名)接到這個“天上掉餡餅”的電話后,,跟隨一家保健品公司到了房山六渡橋度假村,兩天下來,,不少老人花了萬元購買保健品,。
但老人們不知道,從一開始的電話邀約就是陷阱,。保健品公司從網(wǎng)上以兩毛到一百元不等的價格買來老人的資料,,在位于北京回龍觀的出租屋里,他們按照話術(shù),,先以旅游名義打電話邀約老人,,“一天打上百個”。老人約出來后發(fā)點小禮品,、再聘“養(yǎng)生專家”給看看,,最后帶著老人參加會銷。
之后的事兒,,就由會銷公司接手,。組織游玩、聽講座,、辦晚會,、做實驗、開藥方,,全部都是精心策劃,,目的就是高價銷售保健品。
用會銷督導(dǎo)徐秋婷的話說,,“這就是一臺戲,。”
尋找“退休金”客戶
和宋英一撥到六渡橋的李軍(化名),,出行前一星期接到免費旅游邀約電話,。
“叔叔您好,,告訴您一個好消息,我公司舉辦新四大發(fā)明之一—酶法多肽申諾支持會,,于8月25日在六渡景區(qū)有2天的度假養(yǎng)生,,您是公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的特邀嘉賓,請問您有沒有時間參加?”
2016年8月26日上午,,六渡某酒店,,會銷現(xiàn)場,經(jīng)過眾多環(huán)環(huán)相扣的鋪墊,,“呂教授”在臺子上舉著“單子”,,會銷領(lǐng)隊則帶著老人上臺搶“單子”。
退休在家的李軍當(dāng)然有空,,但他有些懷疑,,他們怎么知道自己電話?沒來得及多想,電話那端那端的工作人員就再次邀請,,并保證“車接車送,,不收費用”。李軍想,,閑著也是閑著,,就答應(yīng)了。
李軍不知道,,打出電話的人正坐在回龍觀一處出租屋,,和另外四五個人一起大規(guī)模“邀約嘉賓”,。在這里,,李軍的信息備注著“買過保健品、意向客戶”,。
“一天打上百個的,,總有相信出來旅游的,一次不行就再換別的名義邀請”,,“保健品公司老”總王曉林說,,給老人們發(fā)幾份禮品,再讓養(yǎng)生專家看看身體,,一般都會動心,。
王曉林并沒有真正的公司,,他絲毫不怕老人的質(zhì)詢,。“先聊家常,,再慢慢切入,,問他大概用什么產(chǎn)品”,,根據(jù)產(chǎn)品,王曉林的“公司”變換了很多名稱,,“中科院”,、“農(nóng)科院”、“同仁堂”,、“石藥集團(tuán)”,,都被他拿來用過。旅游會銷的地方,,也從北京周邊發(fā)展到了河北,、天津等地。
6年來,,王曉林購買了上萬條老年人資料,。他稱價格兩毛到一百不等,資料中,,老人的姓名,、電話號碼、得過什么病,、買過什么產(chǎn)品,、精確到門牌號的家庭住址,一目了然,。
他也走過“彎路”,,在QQ上買了很多亂檔資料,成功率不高,。當(dāng)然也有“賺大了”的時候,。他記得,一次他花了1000元買了10條資料,,“肯定是好顧客,,約出來就能賣貨的”。賣方?jīng)]有騙他,,在這10位客戶身上,,半個月賣出了18萬元保健品。
現(xiàn)在他接手了另一朋友公司的資料,,反復(fù)使用,,據(jù)他稱,每個老客戶都可以多次開發(fā),,賣給他們不同保健品,。
2016年8月26日上午,六渡某酒店,,會銷現(xiàn)場,,女領(lǐng)隊努力勸說圖中老人“買貨”,。
為提高效率,王曉林制定了話術(shù),,培訓(xùn)員工一個月,,邀約老人出來旅游參會。話術(shù)中強(qiáng)調(diào),,一定要搞清楚老人的經(jīng)濟(jì)實力和決定權(quán),,以及是否參加過其他養(yǎng)生活動,“至少是有退休金的優(yōu)質(zhì)客戶”,。