新華網(wǎng)北京3月15日電（記者 王佳寧）現(xiàn)實(shí)生活中,，消費(fèi)無(wú)處不在,，大到購(gòu)車購(gòu)房，小到一日三餐,。當(dāng)我們?cè)谙M(fèi)時(shí)權(quán)益受到侵害,，應(yīng)該怎樣維權(quán)呢,？下面給您支招。

1,、了解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,。清楚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中對(duì)消費(fèi)者維權(quán)的法律規(guī)定，更好地行使權(quán)利,、履行義務(wù),。

2、購(gòu)買前了解商品屬性,。盡可能了解商品的種類,、規(guī)格、性能,、原材料,、結(jié)構(gòu)、合格證,，出廠日期,、消費(fèi)期限、使用說(shuō)明,、售后服務(wù)等有關(guān)商品自身的情況,，以及商標(biāo)、廠家,、生產(chǎn)地,、經(jīng)銷者等關(guān)于商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者等情況。

3,、保存好購(gòu)買憑證,。盡可能要求銷售者出具發(fā)票、收據(jù)或其他書(shū)面的證明材料,，以便在受到侵害時(shí)有效索賠,。

4、自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買商品與自己的需要不相符合時(shí),，第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,，指出自己的購(gòu)買目的與產(chǎn)品不符合，申請(qǐng)更換或者退貨,。

5,、網(wǎng)購(gòu)可以7天內(nèi)無(wú)理由退換貨。從今年3月15日起《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》正式施行,，針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物,，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無(wú)理由退換貨,?！掇k法》還對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)素浺?guī)則和操作流程進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定。

6,、在與商家溝通無(wú)果的情況下,，可以通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。在維權(quán)前最好能保留商家不合理交易的有效憑證,。

7,、通過(guò)媒體曝光維權(quán)。針對(duì)違法商家,，各種協(xié)商維權(quán)受阻時(shí),，可以通過(guò)媒體（電視臺(tái)、網(wǎng)站,、微博等）曝光其違法行為,，通過(guò)輿論的壓力幫助維權(quán),。