稱樓上嚴(yán)重漏水導(dǎo)致房屋內(nèi)擺放的西周時期刻甲骨文鹿角被泡受損,,北京天下通寶藝術(shù)品有限責(zé)任公司將場地出租方和物業(yè)公司告上法庭,,索賠1000萬元,樓上業(yè)主蔡某也被追加為被告,。昨日此案在朝陽法院開庭審理,。被告方對受損物品是否為文物以及其價值提出質(zhì)疑,還反指原告保管不當(dāng),。
存放鹿角遇漏水 告三方索賠千萬
原告北京天下通寶公司訴稱,,2015年7月1日,該公司與北京弘鈺博藝術(shù)品市場有限公司簽訂了場地租賃合同,,承租對方公司四層某房屋,,期限為一年。2016年5月29日,,公司在該房屋內(nèi)發(fā)現(xiàn),,擺放西周時期刻甲骨文鹿角的房間樓板漏水嚴(yán)重,,遂找到市場管理部門反映。
市場管理部門隨即通知被告北京開興義物業(yè)管理有限責(zé)任公司前往查看,,并要求其查清原因解決漏水問題,。后物業(yè)公司回復(fù)稱,因樓上更換水表有積水,,故建議原告再觀察兩天積水情況,。但直至6月1日,漏水還在繼續(xù),。
隨后,,公司委托公證機(jī)構(gòu)對漏水現(xiàn)場及物品進(jìn)行證據(jù)保全。在公證人員,、弘鈺博公司及物業(yè)的監(jiān)督下,,原告將西周時期刻甲骨文鹿角取出,發(fā)現(xiàn)該鹿角所刻文字已有部分脫落,、損壞,。經(jīng)一家鑒定中心檢測,鹿角刻字系因水蝕脫落,,且主干亦有裂紋,。多次協(xié)商未果后,原告訴至法院,,要求評估損失財產(chǎn),,弘鈺博公司以及開興義物業(yè)公司按照各自責(zé)任賠償預(yù)估損失1000萬元。后物業(yè)公司要求追加樓上漏水房屋的業(yè)主蔡某為被告并獲得法庭允許,。
兩被告稱已盡責(zé) 并指業(yè)主原告有責(zé)被告物業(yè)公司當(dāng)庭表示,,去年5月30日,公司接到弘鈺博公司報修漏水,,經(jīng)排查最后進(jìn)入501號業(yè)主房屋,,才確認(rèn)是該房屋漏水。公司遂在第一時間予以維修,。該房屋業(yè)主蔡某將房屋出租且是群租房,,如果原告有損失也應(yīng)由蔡某賠償。
該公司認(rèn)為,,原告應(yīng)該將價值很高的物品放置在貯藏條件更高的房屋中,。原告于去年5月29日就發(fā)現(xiàn)房屋漏水情況,但直到6月1日才將物品拉走,。原告未及時采取措施,,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果。該公司還認(rèn)為原告所訴的損失沒有依據(jù),,物品的價值應(yīng)該進(jìn)行真?zhèn)涡砸约皟r值受損與漏水的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行鑒定,。
弘鈺博公司同意物業(yè)公司的說法,并辯稱,,原告發(fā)現(xiàn)漏水告知公司管理員后,,管理員立刻匯報給物業(yè)部檢查,隨后發(fā)現(xiàn)了漏水的原因,。公司已盡到及時處理的義務(wù),。租賃合同明確確定,原告應(yīng)對物品進(jìn)行相應(yīng)的保險,,并有義務(wù)保護(hù),,因此公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
業(yè)主否認(rèn)漏水 且不認(rèn)可文物檢測報告
稱文物被水泡 訴三方索賠千萬
蔡某則否認(rèn)其房屋漏水,。據(jù)蔡某說,,去年6月2日,他接到物業(yè)電話通知家里漏水,,稱“小問題都解決了,,明天回來見個面?!贝稳?,他和妻子回去查看,并未發(fā)現(xiàn)有任何漏水跡象,,物業(yè)經(jīng)理稱問題不大,已經(jīng)清理,。后物業(yè)人員拿出一份事先準(zhǔn)備好的回訪筆錄,,要求蔡某妻子簽字?!八J(rèn)為確實給物業(yè)找麻煩了,,沒看內(nèi)容就簽了?!焙笏麄円黄鸬皆婀?,對方稱損失巨大,令夫婦倆無法承受,,“迄今為止,,我沒見過房屋漏水情況”。
蔡某還否認(rèn)房屋存在群租現(xiàn)象,,稱承租人是一個人,,不過實際入住人數(shù)不確定。對于原告主張的受損物品是文物,蔡某認(rèn)為,,原告提交鑒定單位的經(jīng)營范圍不包括鑒定文物,,因此不予認(rèn)可檢測報告內(nèi)容。
庭審最后,,原告申請就受損物品是否為刻甲骨文鹿角,、是否屬于文物、其價值以及受損是否與漏水有關(guān)等申請鑒定,。庭審結(jié)束后,,原告公司否認(rèn)其未及時采取防護(hù)措施。代理人說,,因當(dāng)時周末休假,,上班發(fā)現(xiàn)鹿角被浸水后立即做證據(jù)保全。因公司已采取紅外線防盜等措施,,所以沒有投保,,沒想到會遭水淹。延伸閱讀:今日說法主持人起訴建行 全額計息被指不公平條款
央視《今日說法》主持人李曉東,,近日一紙訴狀將中國建設(shè)銀行告上法庭,。
2016年3月,李曉東用建行龍卡信用卡消費一萬八千余元,,但有69元未還清,,然而10天之后,竟然產(chǎn)生了300余元的利息,。在多次撥打建行客服電話后,,李曉東才知道,建行收取信用卡逾期利息的方式是以當(dāng)月賬單的總額來計算,,而不是以未清還部分的金額來計算,。
李曉東認(rèn)為,建行這樣的信用卡計息方式明顯不公平,,其相關(guān)條款應(yīng)為無效的格式合同條款,,且建行應(yīng)返還向其收取的300余元利息。
據(jù)記者了解,,該案已于3月31日在北京市西城區(qū)法院開庭審理,。
2012年11月,李曉東在建設(shè)銀行北京西直門北大街支行辦理了建行龍卡信用卡,,激活后該卡一直正常使用,。該信用卡賬單日為次月7日,到期還款日為次月27日,。
2016年3月,,李曉東在銀行規(guī)定的當(dāng)月記賬周期內(nèi)刷卡消費了18869.36元,。至同年4月27日到期還款日,銀行自動從其約定的還款賬戶里扣款18800元,。因約定還款賬戶中的余額不足,,因此欠款69.36元未還。
李曉東表示,,他并不知道錢沒有還清,。直至新的賬單日5月7號,李曉東在查對賬單時才發(fā)現(xiàn),,他的信用卡賬單中有一筆317.43元的利息,。
從4月27日未足額還款,至5月7日查對信用卡電子賬單,,短短10天之內(nèi),,欠款69.36元竟產(chǎn)生了317.43元的利息。這到底是什么原因,?
李曉東在多次撥打建行的信用卡客服電話后才得知,,建行并不是根據(jù)其未償還的69.36元來計算利息,而是以其當(dāng)月賬單的刷卡消費總額來計算,。也就是說,,只要該行的信用卡用戶未能在還款日足額還款,那么從記賬日到還款日的每一筆消費都要計算利息,。
李曉東表示,,這種計息方式有違公平,這種不公平的條款,,可能很多人都不知道,,但是,向銀行客服反映該問題,,銀行客服卻稱這是行規(guī),。
據(jù)此,李曉東將建行北京西直門北大街支行,、建行北京市分行、建行信用卡中心告上法庭,。
當(dāng)事人認(rèn)為“全額計息”為無效格式條款
李曉東在訴訟中表示,,請求法院依法確認(rèn)三被告提供并據(jù)以計算利息的《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議》第三條第九款系無效的格式條款,并請求法院依法判令三被告向原告返還317.43元的利息,。
李曉東的代理律師告訴記者,,此案的關(guān)鍵點就在于該領(lǐng)用協(xié)議的相關(guān)條款規(guī)定是否為不公平的格式條款。
據(jù)了解,,在建行用戶申領(lǐng)信用卡時,,填寫的“中國建設(shè)銀行龍卡信用卡申請表”背面均有一份《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議》(以下簡稱領(lǐng)用協(xié)議)。
該領(lǐng)用協(xié)議第三條第九款規(guī)定:“甲方在對賬單所載到期還款日前清償全部欠款的,當(dāng)期對賬單所載消費及通過貸記賬戶的圈存交易可享受免息還款期,。否則全部欠款不享受免息還款期,,乙方自銀行記賬日起,根據(jù)甲方實際欠款天數(shù),,按每日累計欠款余額乘以日利率計息,,日利率為萬分之五,按月計收復(fù)利,?!?/p>
李曉東認(rèn)為,在申領(lǐng)信用卡時,、賬單周期內(nèi)未全額還款時,,建行工作人員均未向他明確釋明或告知該條款的規(guī)定,相關(guān)的“領(lǐng)用協(xié)議”也未能完整的對違約情形,、信用卡計息方式,、收取標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行詳細(xì)披露。
李曉東表示:“被告作為格式條款提供方及信用卡服務(wù)提供方,,對明顯不利于原告的條款沒有盡到充分的提示義務(wù)和說明義務(wù),,加重了原告作為消費者的責(zé)任,其不合理的規(guī)定對作為消費者的原告明顯不公,,相關(guān)條款應(yīng)屬無效,。”
記者就此案聯(lián)系到建設(shè)銀行,,建行相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示,,由于此案目前仍在審理中,因此不便對案件作出評論,。
“全額計息”是否合理合法存爭議公開資料顯示,,全額計息,也被很多消費者稱為“全額罰息”,,是指在信用卡還款最后期限超過之后,,無論當(dāng)月信用卡是否產(chǎn)生了部分還款,發(fā)卡行都會對持卡人按照總消費金額計息,。這樣很容易導(dǎo)致用戶因為沒有按時還款,,而被銀行收取高額利息和滯納金。
近年來,,屢屢有天價信用卡違約金事件見諸報端,,而這背后原因指向的正是全額計息。有些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,全額計息并不是中國所獨有,,而是國際慣例,,有其存在的合理性;也有人認(rèn)為,,全額計息損害金融消費者權(quán)益,,是霸王條款。全額計息究竟是否合理合法,?對于這樣的爭論,,業(yè)內(nèi)一直從未間斷。
中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇告訴記者,,并不能說全額計息就一定不合法,,這還要看在申請信用卡時所簽訂合同的情況。事實上,,并不是所有的銀行都是采用全額計息的方式,,銀行方面也并沒有強(qiáng)迫用戶必須選擇其提供的服務(wù)。但是,,如果銀行按照差額計息,,即以還款時所差的金額來計息,則是更符合人性化的舉措,。
中國法學(xué)會銀行法研究會秘書長潘修平則對記者指出,,按照合同法的相關(guān)規(guī)定來看,全額計息其實已涉嫌違法,,“用戶使用銀行的信用卡,,其實形成了一個借貸的合同,銀行提供貸款,,用戶還本付息,,之間是合同關(guān)系。現(xiàn)在用戶出現(xiàn)了一個小額違約,,這種違約情況按照合同法的相關(guān)規(guī)定,,用戶只能就違約部分來承擔(dān)違約責(zé)任”。
為什么全額計息的情況普遍存在于各銀行
記者查詢多家銀行相關(guān)信用卡條款了解到,,目前,,國內(nèi)除工商銀行是以信用卡未還余額來計算利息之外,如建設(shè)銀行等大多數(shù)銀行都是按照“全額計息”的方式計算利息,。
對此,,潘修平認(rèn)為,銀行也有其自身的苦衷,,從銀行的角度來說,,目前,,信用卡違約現(xiàn)象特別嚴(yán)重,,特別是小額違約情況很多,,在處理時也讓銀行很頭疼,所以銀行往往在信用卡條款的制定時盡量保護(hù)自己,,利用其自身的優(yōu)勢地位,,將有利于自己的條款表述強(qiáng)加進(jìn)合同條款之中。
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