無(wú)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)

記者調(diào)查了解到,，在Airbnb 上不管是出租房源還是租房，條件都非常寬松,，平臺(tái)并沒(méi)有制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,。尤其對(duì)于房客入住，基本上沒(méi)有任何要求,。根據(jù)平臺(tái)規(guī)定,，房東可以自己制定相應(yīng)的《房屋守則》，比如入住人數(shù),、是否允許攜帶寵物,、是否可以吸煙、是否可以辦聚會(huì)等,，在入住前發(fā)給租客并要求對(duì)方遵守,。

但實(shí)際上，這樣的《房屋守則》約束力極低,，遇到不文明租客,，基本就被無(wú)視,，比如李女士的房屋守則就有以下幾條：禁止吸煙，不適合養(yǎng)寵物,，不允許舉辦聚會(huì)和活動(dòng),，但租客全部違反了。

無(wú)身份認(rèn)證

Airbnb存在的另一個(gè)隱患,，就是無(wú)法進(jìn)行身份認(rèn)證,。

由于Airbnb主要面向的是私人房源、民居或民宿,，入住房客只需注冊(cè)賬號(hào),，通過(guò)平臺(tái)下單，就可以直接入住,，無(wú)法進(jìn)行身份識(shí)別和驗(yàn)證,，對(duì)實(shí)際入住房客身份和人數(shù)也無(wú)法進(jìn)行有效控制。

由于沒(méi)有實(shí)名身份認(rèn)證,，一旦發(fā)生不文明房客的“毀房”事件,，平臺(tái)方對(duì)當(dāng)事人也缺乏制約手段。如在杭州“毀房”事件中,，Airbnb也只能對(duì)涉事房客進(jìn)行“封號(hào)”處理,。但房客換個(gè)賬號(hào)，可以繼續(xù)訂房,。

無(wú)押金保障

押金制度是住宿業(yè)的常見(jiàn)保障手段,，但是Airbnb的押金制度，基本上形同虛設(shè),。

記者發(fā)現(xiàn),，通過(guò)Airbnb租房，在確認(rèn)租房訂單的過(guò)程中,，平臺(tái)會(huì)提供一個(gè)交押金的選項(xiàng),，官方解釋是確認(rèn)預(yù)訂房源的房客都需要對(duì)此金額以內(nèi)的損壞負(fù)責(zé)。如果房東發(fā)現(xiàn)房屋被損壞,，可以在房客退房后14天內(nèi)提出索賠,。但實(shí)際上，Airbnb根本不會(huì)向房客收取這筆押金,，不少在該平臺(tái)上預(yù)訂房子的房客向記者表示,，他們使用Airbnb 也從來(lái)沒(méi)有支付過(guò)押金，這樣在出現(xiàn)問(wèn)題后,，房東也很難從房客的押金中得到賠償,。