華商報(bào)訊（記者 石錚 攝影 張杰）女子被困電梯后和物業(yè)工作人員發(fā)生矛盾,，次日凌晨家中防盜門(mén)被人用利器砍爛,。事情已經(jīng)過(guò)去了十多天,，到底是誰(shuí)砍了門(mén)還沒(méi)有個(gè)說(shuō)法。

“我用手機(jī)拍照,，被物業(yè)的人拳打腳踢”

家住西安市西大街金街坊小區(qū)的蘇女士說(shuō)：“事情發(fā)生在4月11日上午9時(shí)許。當(dāng)時(shí)我準(zhǔn)備去上班,，母親要出去鍛煉,。我先乘電梯下樓，母親隨后走樓梯下樓,，準(zhǔn)備在車庫(kù)出口等我開(kāi)車一起出去,。”蘇女士說(shuō)：“電梯突發(fā)故障,，我被困電梯內(nèi),。時(shí)間長(zhǎng)了以后我覺(jué)得很緊張，甚至呼吸都有些困難,。后來(lái)我按下轎廂內(nèi)的緊急呼叫按鈕,，終于和物業(yè)人員聯(lián)系上。當(dāng)物業(yè)人員把我解救出去的時(shí)候,，我已被困了近一個(gè)小時(shí),。”

蘇女士的母親安女士說(shuō),，她下樓時(shí)聽(tīng)到電梯轎廂內(nèi)響起報(bào)警聲,，還沒(méi)意識(shí)到女兒被困在里面。后來(lái)在車庫(kù)門(mén)口等了半天不見(jiàn)女兒開(kāi)車出來(lái),，給女兒打電話才得知被困電梯,。她趕緊去叫物業(yè)來(lái)救人，而此時(shí)物業(yè)人員正陸續(xù)趕往電梯處,。安女士說(shuō),，因?yàn)樾^(qū)電梯經(jīng)常發(fā)生不能平層、不平穩(wěn)等情況,，她為此向物業(yè)反映過(guò)多次,，希望能把電梯好好修一下。偏偏又發(fā)生這事,，讓她感到很生氣,，她就想用手機(jī)把物業(yè)人員處理電梯故障的情形拍下來(lái)留個(gè)見(jiàn)證。

“物業(yè)的一名小伙看到我在拍照,，把電梯鑰匙直接朝我扔過(guò)來(lái),。物業(yè)公司一名女工作人員從背后打了我一拳,。那個(gè)扔鑰匙的小伙子又撲上來(lái)，從后面對(duì)我拳打腳踢了好幾下,?！卑才空f(shuō)：“我問(wèn)他，我65歲了,，你為什么打我,？”

“半夜里門(mén)被砍，小侄子都嚇哭了”

蘇女士說(shuō),，“從電梯里出來(lái),，得知母親被打后我報(bào)了警。因派出所距離小區(qū)僅二三百米,，我們又趕到派出所傳達(dá)室,，向警察反映了這些情況。值班民警到小區(qū)里調(diào)取了監(jiān)控,，但監(jiān)控只顯示小伙向我母親撲過(guò)來(lái),，打人的鏡頭并不顯示?！?/p>

“第二天凌晨2時(shí)許,，我和母親、10歲的小侄子在家正休息,，聽(tīng)到防盜門(mén)被人用斧子之類的利器一下一下地砍,。當(dāng)時(shí)小侄子都被嚇哭了，我在屋子里喊：‘再砍我報(bào)警了??！’對(duì)方才停了下來(lái)?！碧K女士說(shuō),，由于害怕得不得了，第二天白天才敢去看防盜門(mén),，發(fā)現(xiàn)門(mén)的上半部分被砍爛,。

“對(duì)方砍門(mén)時(shí)我再次打110報(bào)警。110工作人員問(wèn)‘人走了沒(méi),？’得知人走了叮囑我們先別出門(mén),，說(shuō)第二天就會(huì)安排警察上門(mén)。第二天早上,，我們?cè)俅稳チ伺沙鏊?。兩名警察跟著我們一起?lái)到樓道看了被砍的門(mén)，說(shuō)這種做法確實(shí)過(guò)分,，問(wèn)我們有什么要求,。我們提出賠門(mén),、道歉和給被打受驚嚇的老人看病。警察表示,，會(huì)和物業(yè)公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。但物業(yè)公司姓穆的經(jīng)理不承認(rèn)是物業(yè)人員干的,。最近我們?nèi)?wèn)派出所民警,，民警表示物業(yè)方面不承認(rèn)此事，他們也沒(méi)有辦法,，‘要么你們到法院去告吧,！’”

物業(yè)一工作人員稱被打

警方：正調(diào)查砍門(mén)事件

昨日中午，華商報(bào)記者來(lái)到該小區(qū),，看到蘇女士家防盜門(mén)鐵皮被砍爛,，門(mén)的夾層都露了出來(lái)。

下午2時(shí)許,，在小區(qū)院內(nèi)的物業(yè)公司監(jiān)控室兼收費(fèi)處,，值班的李姓女子叫來(lái)了穆經(jīng)理。這位穆經(jīng)理表示,，蘇女士被從電梯解救出來(lái)后,，到辦公室打了物業(yè)工作人員，他們已把此事報(bào)告給警方,。蘇女士被困電梯,、雙方發(fā)生矛盾以及蘇女士家的門(mén)半夜被砍，應(yīng)該是各自獨(dú)立的三個(gè)事件,。事情到底是怎么回事,，只能等警方的調(diào)查結(jié)論。

而物業(yè)值班人員李女士說(shuō),，蘇女士被解救出來(lái)后到辦公室來(lái),，“什么話都不說(shuō)，直接扇了我兩巴掌,?！睂?duì)此蘇女士稱，就是這位李女士先動(dòng)手打了她的母親,，她氣不過(guò)才去找她論理,，但并沒(méi)有打李女士耳光，只是猛推了她一下,?！拔飿I(yè)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人多，他們要一口咬定這么說(shuō),，我也沒(méi)辦法,?！?/p>

至于防盜門(mén)被砍一事，蘇女士質(zhì)問(wèn)：“樓下的單元門(mén)除了業(yè)主和物業(yè)的人可以進(jìn)來(lái),，外人晚上是進(jìn)不來(lái)的,。如果不是物業(yè)的人，又會(huì)是誰(shuí)干的,？”

西大街派出所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，對(duì)于蘇女士家夜里門(mén)被砍的事他們?nèi)栽谡{(diào)查，目前尚無(wú)明確結(jié)論,。

即便砍門(mén)這件事不是物業(yè)的人干的,，業(yè)主家的門(mén)半夜被砍，物業(yè)是否也有安保不到位的責(zé)任,？對(duì)此,，物業(yè)穆姓負(fù)責(zé)人只是表示將“加強(qiáng)巡邏”。

至于蘇女士被困電梯一事,，物業(yè)穆姓負(fù)責(zé)人稱,，“電梯發(fā)生困人事故很平常，只要不超過(guò)一個(gè)小時(shí)就沒(méi)什么問(wèn)題,?！?/p>

華商報(bào)記者注意到，事發(fā)電梯轎廂內(nèi)貼著的《電梯使用標(biāo)志》上面的信息顯示,，下次檢驗(yàn)日期為2017年4月,。也就是說(shuō)，這部電梯年檢即將過(guò)期,。