原標(biāo)題:春節(jié)消費加收“服務(wù)費”,,你怎么看?
新華社上海2月10日電叫個車,、寄份快遞,、出去吃頓飯……春節(jié)期間,很多人發(fā)現(xiàn)平日習(xí)以為常的各種消費,,可能要加收一定的服務(wù)費,。漲價固然意味著消費者要多掏銀子,也會令部分人感到“肉痛”,。不過,,針對這種“明碼標(biāo)價”式的漲價,不少人表現(xiàn)出了理解和寬容,。
春節(jié)是快遞業(yè)務(wù)的低谷,,大量的快遞員返鄉(xiāng)過年。雖然主要快遞公司紛紛表示“春節(jié)快遞不打烊”,,但服務(wù)時效和快遞費用不可避免地出現(xiàn)調(diào)整,。
韻達快遞表示,根據(jù)市場變化,,為滿足客戶寄遞需求,,韻達將于2月3日至9日開啟“春節(jié)模式”。在此期間,,為了保證春節(jié)期間的快遞服務(wù)質(zhì)量,,每票快件將加收10元服務(wù)費,同時服務(wù)范圍和時效將有所調(diào)整,。
“快遞業(yè)的春節(jié)運營,,是一種值班模式?!笨爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇說,在人手不足的情況下,,快遞公司以價格手段調(diào)節(jié)消費需求的做法,,符合市場規(guī)律,。國家郵政局在部署春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作時,也明確提出要嚴格落實勞動法關(guān)于節(jié)日期間薪酬保障的規(guī)定,。
與快遞不同,,春節(jié)期間打車業(yè)務(wù)迎來了高峰。大年三十那一天,,武漢市民楊宇卿從光谷打車去漢口火車站,。打開叫車軟件后,平臺顯示每單業(yè)務(wù)根據(jù)距離不同,,要加收6到9元的服務(wù)費,。平臺表示,多加的服務(wù)費將作為網(wǎng)約車司機的補貼,。
“大過年的司機也不容易,,多加9塊錢我可以接受,前提是這些錢真正到了司機口袋,?!睏钣钋湔f,相比多加的服務(wù)費用,,多數(shù)乘客更關(guān)心的是春節(jié)能不能及時打到車,、服務(wù)質(zhì)量好不好。
春節(jié)期間的廣西北海潿洲島艷陽高照,,游人如織,。8日中午,在島上一家“網(wǎng)紅”海鮮餐廳,,游客排起了長隊等待就餐,。慕名而來的山東游客徐以峰拿到一份菜單,上面顯示由于春節(jié)因素,,每道菜需要加收5元服務(wù)費,。
徐以峰說,這家餐廳的菜品價格不貴,,平均每道菜也就四五十元左右,。加收5元服務(wù)費,相當(dāng)于提高了10%左右,?!按汗?jié)是旅游旺季,多數(shù)消費者最怕的是開始不說清楚,,后面胡亂加價的行為,。這種‘明碼標(biāo)價’的漲價,大家反倒能接受,,這么多人排隊就印證了這一點,?!?/p>
不少市民認為,春節(jié)期間“明碼標(biāo)價”式的漲價,,是對勞動者付出的肯定和尊重,。但他們同時也對消費市場漲價亂象感到心塞。
徐以峰說,,如在一些城市的火車站,、飛機場,仍有不少黑車徘徊,,對外地游客報出動輒兩三百元的價格,。在熱門旅游城市的餐飲、集貿(mào)市場,,有些經(jīng)營者表面看上去不漲價,,暗地里卻缺斤少兩坑消費者,給祥和的節(jié)日添堵,。不過,,隨著政府監(jiān)管力量的加強,這種亂漲價的市場空間注定越來越小,。