新華社北京１２月５日電 題：從十幾元到二十幾元標(biāo)準(zhǔn)各異,，有的可退有的不行……手機(jī)交通一卡通“開卡費(fèi)”去哪兒了,？

新華社“新華視點(diǎn)”記者胡林果,、樊攀,、杰文津

近來(lái),，用手機(jī)刷卡乘坐公交,、地鐵的人越來(lái)越多,。但北京市民黃先生對(duì)其間產(chǎn)生的一筆收費(fèi)感到困惑：他通過(guò)華為手機(jī)開通北京市政交通一卡通時(shí),，被要求繳納１６元的“開卡服務(wù)費(fèi)”，且被告知這筆費(fèi)用收取后不予退還,。

“為什么有實(shí)物的實(shí)體一卡通繳納押金可以退還,，無(wú)實(shí)物的虛擬卡反而要交不可退的服務(wù)費(fèi)？”黃先生提出的疑問(wèn),，網(wǎng)絡(luò)上有不少共鳴,。

“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者反映,，在使用華為,、小米、錘子等安卓系統(tǒng)手機(jī)辦理多個(gè)城市的交通一卡通時(shí),，被收取多少不等的“開卡服務(wù)費(fèi)”且不退還,。這筆費(fèi)用是否應(yīng)該收取,？進(jìn)了誰(shuí)的“口袋”,？為何不能退？

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各異,，有的可退有的不行

據(jù)了解,，虛擬交通一卡通是ＮＦＣ即“近場(chǎng)通訊技術(shù)”在公共交通出行領(lǐng)域的一種應(yīng)用，因方便攜帶和充值,，近年來(lái)在北京,、上海、廣州等大城市備受市民青睞,，用戶數(shù)迅速增長(zhǎng),。

北京市政交通一卡通有限公司的數(shù)據(jù)顯示，僅北京一地,，用戶量累計(jì)達(dá)１３０余萬(wàn)戶,。按照一張卡繳納１６元估算，北京虛擬交通一卡通的“開卡服務(wù)費(fèi)”已收取超過(guò)２０００萬(wàn)元,。

在北京,、上海等地的一卡通公司官網(wǎng)上，對(duì)“開卡服務(wù)費(fèi)”的收費(fèi)依據(jù),、標(biāo)準(zhǔn)并未作具體說(shuō)明,。

記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，各地“開卡服務(wù)費(fèi)”收取標(biāo)準(zhǔn)各異：北京市政交通一卡通為１６元、廣東嶺南通為２９元,、上海公共交通卡為２７元,、武漢通為２５元……均通過(guò)手機(jī)移動(dòng)支付系統(tǒng)直接收取。