新華社北京12月5日電 題:從十幾元到二十幾元標(biāo)準(zhǔn)各異,有的可退有的不行……手機交通一卡通“開卡費”去哪兒了,?
新華社“新華視點”記者胡林果,、樊攀、杰文津
近來,,用手機刷卡乘坐公交,、地鐵的人越來越多。但北京市民黃先生對其間產(chǎn)生的一筆收費感到困惑:他通過華為手機開通北京市政交通一卡通時,,被要求繳納16元的“開卡服務(wù)費”,,且被告知這筆費用收取后不予退還。
“為什么有實物的實體一卡通繳納押金可以退還,,無實物的虛擬卡反而要交不可退的服務(wù)費,?”黃先生提出的疑問,網(wǎng)絡(luò)上有不少共鳴,。
“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,很多消費者反映,在使用華為,、小米,、錘子等安卓系統(tǒng)手機辦理多個城市的交通一卡通時,被收取多少不等的“開卡服務(wù)費”且不退還,。這筆費用是否應(yīng)該收?。窟M了誰的“口袋”,?為何不能退,?
收費標(biāo)準(zhǔn)各異,有的可退有的不行
據(jù)了解,,虛擬交通一卡通是NFC即“近場通訊技術(shù)”在公共交通出行領(lǐng)域的一種應(yīng)用,,因方便攜帶和充值,近年來在北京,、上海,、廣州等大城市備受市民青睞,用戶數(shù)迅速增長,。
北京市政交通一卡通有限公司的數(shù)據(jù)顯示,,僅北京一地,用戶量累計達130余萬戶,。按照一張卡繳納16元估算,,北京虛擬交通一卡通的“開卡服務(wù)費”已收取超過2000萬元。
在北京,、上海等地的一卡通公司官網(wǎng)上,,對“開卡服務(wù)費”的收費依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)并未作具體說明,。
記者實測發(fā)現(xiàn),,各地“開卡服務(wù)費”收取標(biāo)準(zhǔn)各異:北京市政交通一卡通為16元、廣東嶺南通為29元,、上海公共交通卡為27元,、武漢通為25元……均通過手機移動支付系統(tǒng)直接收取,。