據(jù)海淀區(qū)一寶馬4S店的銷售透露,，寶馬的金融服務費是貸款額度的3%,，而客戶選擇貸款買車，可以享受2%的車價優(yōu)惠,。對于為何貸款會有車價的優(yōu)惠,，該銷售人員表示，4S店的車輛也是通過貸款購買的,，更多的客戶選擇貸款購買,，可以抵消掉店內(nèi)購車時的利息，而且貸款讓利可刺激一部分潛在用戶的消費,，讓他們能夠產(chǎn)生更大的購車欲望,，從而促進車輛的銷售。

在石景山區(qū)的一家豐田4S店內(nèi),，銷售員在得知北青報記者要貸款購買新款凱邁瑞的意向后表示,，貸款后車價優(yōu)惠3000元，但需要交3000元手續(xù)費,，上牌也需要加抵押費800元，此外如果在店內(nèi)購買保險還可以再優(yōu)惠1000元,。

據(jù)了解,，幾乎所有的銷售終端和4S店都會提供包括分期付款、融資租賃、上牌費,、上保險,、金融服務費等在內(nèi)的一系列服務套餐，很多消費者為了圖方便,，將本可以由自己辦理的手續(xù)交給4S店代理,。

分析

4S店收取上牌等服務費應明碼標價

不開發(fā)票、強制交易等應嚴厲懲處

購車過程中,，很少有人去問多出來的收費項目具體是什么,、應該收多少錢才合理。

日前,，銀保監(jiān)會發(fā)文稱,，汽車金融公司在提供服務時收取費用應當嚴格遵守國家法律、法規(guī),、規(guī)章和有關監(jiān)管規(guī)定,，遵循公開、公平,、誠實,、信用的原則，應在各類相關營業(yè)場所醒目位置,、公司官網(wǎng)等公示收費項目和標準,，主動接受社會監(jiān)督。

全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會認為,，汽車經(jīng)銷商提供協(xié)助辦理貸款服務,，是商業(yè)銀行金融服務落地的關鍵。汽車經(jīng)銷商提供擔保,、提供資質(zhì)認證,、提供相關具體的承辦，全程通過提供人力,、資本,、硬件等資源，協(xié)助購車用戶辦理貸款等金融服務,，其收取服務費合情,、合理、合法,。不過,，全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會也承認，這些費用的收取應該公開透明,、比例合理,、流程規(guī)范并依法納稅,，同時，作為收費和繳費的雙方,，汽車經(jīng)銷商和購車用戶都應該對相關服務費用有理性,、科學的認知。

中國消費者協(xié)會則認為,，汽車銷售金融服務等應明碼標價,，杜絕強制交易等違法行為。但在當前汽車銷售服務中,，存在強制消費者購買保險,、繳納續(xù)保押金或續(xù)保保證金等問題，有些經(jīng)銷商代辦業(yè)務在未告知消費者的情況下多收上牌費,、金融服務費,，還不開具發(fā)票，引發(fā)消費者強烈不滿,。對于這些違法行為,，應當依法嚴厲懲處。

文并攝/本報記者王榮輝統(tǒng)籌/余美英