原標(biāo)題：快遞員私自打開客戶包裹 順豐：絕不姑息 已啟動調(diào)查

4月22日,，據(jù)微博用戶@雙下巴仙女裴金金稱,，順豐工作人員私自打開客戶包裹，加她微信發(fā)信息騷擾,，還把快遞散落床上,，佯裝是他女朋友的物品。

該用戶發(fā)現(xiàn)后,，立即刻打電話給順豐進(jìn)行了投訴,。“估計是收到了公司的電話,，快遞員立刻又給我發(fā)來了微信,，告訴我原來他之前也用別的客戶的東西發(fā)過朋友圈，覺得這種行為很正常,，用來顯擺而已,。”

用戶表示這件事讓自己感到后怕,，“因?yàn)槲遗滤痖_我的化妝品,，灌入其他不明液體，畢竟大家也知道,，女孩子的化妝品護(hù)膚品有多貴,。更可怕的是這種行為的發(fā)生?！?/p>

用戶要求順豐公司給自己一個解釋,，并對順豐選用快遞員衡量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生質(zhì)疑,，“我想請問順豐公司在選擇快遞員的時候用的是什么衡量標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者在選擇順豐的時候無疑是沖著其專業(yè)的服務(wù),，面對這種情況,，我想順豐公司可以給我一個解釋嗎？”

全文如下：

驚現(xiàn)順豐變態(tài),，順豐工作人員竟然私自打開客戶包裹,，發(fā)信息騷擾，還把我的快遞散落在自己床上,，佯裝我是他女朋友,。

事情是這樣的,，北京的朋友幫我把我之前北京房子里的化妝品和一些內(nèi)衣等物品寄回老家,，找了快遞行業(yè)標(biāo)桿順豐快遞，以為可靠放心,，沒想到,，隔天晚上一而再再而三接到快遞員電話，告知我,，我的化妝品一定會碎一兩瓶,，讓我做好心理準(zhǔn)備，我就開始奇怪,，接著又接到第二個電話說香水可能寄不了,，第三個電話說，拖一兩天,，現(xiàn)在沒有泡沫可以幫我包化妝品,，我覺得不是很著急就說沒事。

今天我收到一條來自快遞員的短信,，說要收包裝費(fèi),，我就覺得奇怪，用了這么多年快遞從來沒有被收過包裝費(fèi),，我就問是不是公司規(guī)定,，后來我就給他打電話確認(rèn)，他說,，美女和你開玩笑,，我們沒有包裝費(fèi)，但是我包你的東西包了很久,，你得加我微信給我發(fā)紅包讓我買水喝吧,。我不覺得這種要求無理只是覺得快遞員這樣主動要求很是過分。于是我不予理睬

緊接著我微信就收到了好友請求,，一看是順豐快遞,，我就想著是不是有什么事,，一上來就讓我發(fā)紅包給他買水（P3），我順手點(diǎn)進(jìn)他的朋友圈,，竟然發(fā)現(xiàn)我的東西,，內(nèi)衣內(nèi)褲化妝品被他擺放在自己的床上，發(fā)了一條文案如（p4-5）我很是生氣覺得遇到了變態(tài),，立刻打電話給順豐進(jìn)行了投訴,。但是事后受害者的我竟然覺得害怕，因?yàn)槲遗滤痖_我的化妝品,，灌入其他不明液體,，畢竟大家也知道，女孩子的化妝品護(hù)膚品有多貴,。更可怕的是這種行為的發(fā)生,。

估計是收到了公司的電話，快遞員立刻又給我發(fā)來了微信,，告訴我原來他之前也用別的客戶的東西發(fā)過朋友圈,，覺得這種行為很正常，用來顯擺而已,。最后他發(fā)來微信甚至還不知錯（P9）

我想請問順豐公司在選擇快遞員的時候用的是什么衡量標(biāo)準(zhǔn),，消費(fèi)者在選擇順豐的時候無疑是沖著其專業(yè)的服務(wù)，面對這種情況,，我想順豐公司可以給我一個解釋嗎,？@順豐集團(tuán)@順豐官方客服