原標(biāo)題:以司法個案標(biāo)桿效應(yīng)遏制汽車銷售欺詐
準(zhǔn)備賣車時才發(fā)現(xiàn)音響是貼標(biāo)的冒牌貨,重慶消費者陳波將豪大名車汽車銷售有限公司(簡稱“豪大公司”)起訴至法院,,要求整車“退一賠三”,。日前,重慶市第一中級人民法院二審對該案維持原判,,判罰被告返還原告購車款61.98萬元并支付賠償款185.94萬元,。(4月25日《北京青年報》)
豪大公司在消費者不知情的情況下,,將冒牌音響魚目混珠地賣給消費者,既違背了誠信經(jīng)營的基本商業(yè)倫理,,又僭越了法律底線,,是對消費者知情權(quán)和選擇權(quán)赤裸裸的侵犯,其行為已構(gòu)成消費欺詐,,被法院判罰“退一賠三”,,純屬咎由自取。在西安奔馳女車主維權(quán)事件至今還余波未平而繼續(xù)引發(fā)關(guān)注之際,,法院在該案中對汽車銷售欺詐惡行開出“退一賠三”的巨額罰單,,不僅彰顯了司法對汽車銷售欺詐惡行的零容忍,也為司法嚴(yán)懲汽車銷售欺詐惡行提供了可供借鑒和復(fù)制的樣本,,必將更多地釋放出司法個案遏制汽車銷售欺詐惡行的標(biāo)桿效應(yīng),。
近年來,隨著汽車消費的平民化,,汽車銷售欺詐問題也日益多發(fā),,成為社會關(guān)注的焦點。汽車銷售欺詐惡行的蔓延,,不僅損害了消費者合法權(quán)益,擾亂了汽車銷售市場秩序,,更損害了法律的權(quán)威性和公信力,,絕不能任其肆意妄為。
汽車銷售欺詐惡行屢禁不止,,原因是多方面的,。一者,涉事經(jīng)銷商利欲熏心,,法律意識淡?。欢?,消費者維權(quán)“要路多險艱”,,監(jiān)管部門往往又“民不舉官不究”;三者,,司法嚴(yán)懲汽車銷售欺詐惡行的個案,,沒有釋放出激勵消費者群起維權(quán)和威懾銷售商的標(biāo)桿效應(yīng)。
消費者權(quán)益保護(hù)法第55條規(guī)定,,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,消費者可要求退貨并主張商品價款或服務(wù)費用三倍的賠償。然而在司法實踐中,,消費者因舉證難和專業(yè)知識缺乏等因素的掣肘,,三倍賠償?shù)恼埱蠛茈y得到法院支持,,以致銷售商的損失相比于既得利潤不過是“九牛一毛”,根本沒有任何痛感,。在司法“退一賠三”個案標(biāo)桿效應(yīng)不能持續(xù)擴(kuò)散的情況下,,不良銷售商必然滋生“老虎也有打盹”的僥幸心態(tài),有恃無恐地對消費者頻使欺詐伎倆,。