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心理服務助力社會治理(2)
疫情防控期間，社會心理服務體系也發(fā)揮了積極的作用,。志愿者們通過組織“駐心微信群”等途徑，及時疏導自己所在社區(qū),、小區(qū)群眾的情緒,。駐馬店市12345政務服務熱線及時開通心理服務專線，以受過心理熱線培訓的心理服務工作者,、有突發(fā)公共事件心理危機干預經驗的志愿者為主體,，建立起一支專業(yè)的心理援助熱線隊伍,。他們拿起電話，用聲音傳遞關愛,，對確診患者,、疑似患者、發(fā)熱人員,、密切接觸者,、醫(yī)護人員等重點人群開展心理干預，并為受疫情影響的群眾提供心理援助,。
“社會心理服務及時干預，能幫助群眾舒緩情緒,，振作起來,！”駐馬店市長朱是西說。
《人民日報》
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