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近年來,，重慶銅梁區(qū)探索構(gòu)建基層社會治理新機制：將社區(qū)綜治,、城管協(xié)管,、消防等多個網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”，配備充足的專職與兼職平安員,，加強社區(qū)治理力量,；通過社會治理指揮中心，協(xié)調(diào)各類部門,，快速解決群眾難題,；推行積分制度,，進行人居環(huán)境綜合評比,，引導(dǎo)居民積極參與治理。一系列舉措成效顯著,，促進了矛盾化解和治安提升,。

在重慶市銅梁區(qū)玉泉社區(qū)的一棟居民樓里,，樓上陽臺花草茂盛，主人彎腰澆花,，怡然自樂,；樓下卻漏水如“細雨綿綿”，衣服干而復(fù)濕,，主人愁容滿面,。

為這事，兩家吵了起來,。平安員聞訊趕到,，傾聽雙方意見，平復(fù)兩家情緒,，不偏不倚,。過了不久，兩家人臉上恢復(fù)了笑容,，重歸于好,。

群眾有矛盾，平安員立即前來調(diào)解,，將矛盾化解在基層,，這得益于銅梁區(qū)探索構(gòu)建“五級黨組織、三級指揮中心,、一張網(wǎng)”機制,，有效提升了基層社會治理水平。2019年12月,，銅梁區(qū)成立全區(qū)社會治理創(chuàng)新中心,，組建區(qū)、鎮(zhèn)街和村社三級指揮中心,，整合全區(qū)公安,、應(yīng)急、城管等9個平臺資源,，構(gòu)建起統(tǒng)一的社會治理指揮體系,。得益于這一機制，近年來,，全區(qū)信訪總量,、治安案件、安全事故發(fā)生率連續(xù)下降,。

一網(wǎng)兜底大小事

配備專職平安員

“垃圾這么多,，怎么還不拉走？”巴川街道正街社區(qū)居民們問物業(yè)公司的工作人員。

“哪里多了,，我們也累?。　惫ぷ魅藛T提高了嗓門,。

你一言,，我一語，雙方吵起來了,。居民彭良平見狀,，立即聯(lián)系平安員。放下手機不久,，平安員就趕到了現(xiàn)場,。平安員一方面勸導(dǎo)物業(yè)公司及時處理垃圾，另一方面疏導(dǎo)居民情緒,，請他們多理解,。不一會兒，矛盾就解決了,。

“隨叫隨到,，這些年輕人真不錯！”看到平安員們,，彭良平豎起大拇指,。