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座椅竟然收費10元,,醫(yī)院就別再給患者添堵了

▲2021年8月17日,某醫(yī)院內(nèi)設置座椅讓前來的市民間隔坐下候診,。新京報記者陶冉攝

據(jù)澎湃新聞報道,7月8日,,有市民反映,湖南常德安鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院內(nèi)擺放的椅子,,坐一次要收10元。在相關(guān)視頻中,,有人向拍攝者解釋,座椅收費10元,,并需押金10元,,次日退還押金,有醫(yī)護人員表示,,椅子是由物業(yè)提供的。7月9日,,醫(yī)院物業(yè)回應稱,,椅子由廠家擺放并收費,,相比周邊縣市收費最低,。

這番回應,,顯然做實了該醫(yī)院的椅子坐了要收費的消息。在縣人民醫(yī)院,,在一家公立醫(yī)療機構(gòu),,患者坐一下椅子還要交費,真是滑天下之大稽,。這不僅有悖醫(yī)療機構(gòu)的公益屬性,,也有違人們的常識認知。難怪被收費市民在視頻中質(zhì)問,,這個椅子是哪個放進來的,,是哪個允許放進來的?

該醫(yī)院物業(yè)稱,,椅子是由廠家擺放并收費,。但顯然,醫(yī)院里的收費椅子不會平白無故地放進來,,審批,、采購,、安裝,、收費需要一系列流程操作,更需要提前部署,、謀劃,。而且,,在醫(yī)院公共區(qū)域安裝收費座椅,,顯然屬于經(jīng)營行為,,院方對此就沒有任何的備案,、規(guī)制?事一爆出,,責任推給廠家,,如此甩手,,恐難讓人信服。

事實上,,患者來醫(yī)院看病就診,,在等待排號,、候診,、取藥時,,坐下來休息一下,是醫(yī)院理應提供的基本服務,。此前,,掃碼付費的共享按摩椅進醫(yī)院,,還曾引發(fā)“擠占公共空間”的擔憂,,足見人們對醫(yī)院有限公共資源的在意,。無論醫(yī)院是否了解物業(yè)或者廠家的這番收費操作,,事情發(fā)生在自己“

地盤”上,,總要給公眾一個說法,。

而且,,作為公立醫(yī)院,理應更具公共服務意識,,以精細化管理和人性化服務,,來提升患者滿意度,。如今,,這家醫(yī)院連最起碼的座椅都要收費,,顯然與此背道而馳,。

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