座椅竟然收費(fèi)10元，醫(yī)院就別再給患者添堵了

2022-07-10 08:43:49 來(lái)源：新京報(bào) A+A-

▲2021年8月17日,，某醫(yī)院內(nèi)設(shè)置座椅讓前來(lái)的市民間隔坐下候診,。新京報(bào)記者陶冉攝

據(jù)澎湃新聞報(bào)道,，7月8日，有市民反映,，湖南常德安鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院內(nèi)擺放的椅子,，坐一次要收10元。在相關(guān)視頻中,，有人向拍攝者解釋,，座椅收費(fèi)10元，并需押金10元,，次日退還押金,，有醫(yī)護(hù)人員表示，椅子是由物業(yè)提供的。7月9日,，醫(yī)院物業(yè)回應(yīng)稱,，椅子由廠家擺放并收費(fèi)，相比周邊縣市收費(fèi)最低,。

這番回應(yīng),，顯然做實(shí)了該醫(yī)院的椅子坐了要收費(fèi)的消息。在縣人民醫(yī)院,，在一家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),，患者坐一下椅子還要交費(fèi)，真是滑天下之大稽,。這不僅有悖醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益屬性,，也有違人們的常識(shí)認(rèn)知。難怪被收費(fèi)市民在視頻中質(zhì)問(wèn),，這個(gè)椅子是哪個(gè)放進(jìn)來(lái)的,，是哪個(gè)允許放進(jìn)來(lái)的？

該醫(yī)院物業(yè)稱,，椅子是由廠家擺放并收費(fèi),。但顯然，醫(yī)院里的收費(fèi)椅子不會(huì)平白無(wú)故地放進(jìn)來(lái),，審批,、采購(gòu)、安裝,、收費(fèi)需要一系列流程操作，更需要提前部署,、謀劃,。而且，在醫(yī)院公共區(qū)域安裝收費(fèi)座椅,，顯然屬于經(jīng)營(yíng)行為,，院方對(duì)此就沒(méi)有任何的備案、規(guī)制,？事一爆出,，責(zé)任推給廠家，如此甩手,，恐難讓人信服,。

事實(shí)上，患者來(lái)醫(yī)院看病就診,，在等待排號(hào),、候診、取藥時(shí)，坐下來(lái)休息一下,，是醫(yī)院理應(yīng)提供的基本服務(wù),。此前，掃碼付費(fèi)的共享按摩椅進(jìn)醫(yī)院,，還曾引發(fā)“擠占公共空間”的擔(dān)憂,，足見(jiàn)人們對(duì)醫(yī)院有限公共資源的在意。無(wú)論醫(yī)院是否了解物業(yè)或者廠家的這番收費(fèi)操作,，事情發(fā)生在自己“

地盤(pán)”上,，總要給公眾一個(gè)說(shuō)法。

而且,，作為公立醫(yī)院,，理應(yīng)更具公共服務(wù)意識(shí)，以精細(xì)化管理和人性化服務(wù),，來(lái)提升患者滿意度,。如今，這家醫(yī)院連最起碼的座椅都要收費(fèi),，顯然與此背道而馳,。

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