“先用后付”可能存在哪些套路和風險,?
“先用后付”是當前各大電商平臺基于消費者個人信用登記而開發(fā)的一種支付功能,,一般情況下,,達到一定信用條件的消費者,,被平臺賦予0元購買商品或者服務的權限,,并且允許用戶在收到商品并確認滿意后,,再進行支付,。
所以這一消費支付新模式,,實質上是一種消費信貸模式,,旨在降低用戶決策門檻,,實現(xiàn)快速下單轉化。
?這一新型支付模式有其簡單便捷的優(yōu)點,,但對于消費者而言,,也暗藏套路和風險:
開通該功能的風險提示不足。一些平臺將此項付款功能設置為默認優(yōu)先項,,但未在顯著位置說明具體條款,;
還有一些消費者反映后續(xù)想要關閉該功能卻很難找到操作入口,并且必須等待所有訂單完成或售后服務結束才能關閉,;
消費者可能在不知情或無意識中增加額外的消費,,從而產(chǎn)生過度消費的問題;
如果消費者未能按時完成支付,,可能會產(chǎn)生逾期費用,,并影響個人信用記錄。
專家:“先用后付”選擇權應交給消費者
相關專家表示,,“先用后付”“先享后付”這樣的支付方式,,本身無關好壞。不過,,根據(jù)《消費者權益保護法》相關規(guī)定,,消費者有權自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務,。
“先用后付”這類支付方式之所以引起消費者的不滿,,是因為購物平臺沒有充分考慮消費者的知情權和選擇權。
中國政法大學副教授朱?。?/strong>向消費者推廣這種方式之前,,應當有消費者二次確認,而且明確告訴他這種方式的結果是什么,、支付方式是什么,、退貨渠道是什么,,如果這些都沒有說明,,強制推給消費者,本身這就是一個侵害消費者權益的行為,。